Плохо греют батареи в квартире: почему это происходит и куда обращаться при плохом отоплении

Содержание

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться

Качественная информация на такую тему как плохое отопление в квартире: куда жаловаться, где можно получить образец жалобы на отсутствие тепла в многоквартирном доме, кто виноват что батареи холодные, оформление заявления на перерасчет.

Особое раздражение у жителей многоквартирных домов вызывает тот факт, что плохо греет батарея отопления в квартире, а за тепло придется платить.

На самом деле, не все так печально.

Есть организации, отвечающие за качество предоставляемых услуг, и есть закон, который защищает потребителей, если эти услуги не соответствуют правовым нормам.

Кто виноват, что в квартире «зима»?

Так уж заведено, что в случае неприятностей, люди всегда ищут виноватых. Когда с наступлением отопительного сезона долгожданное тепло так и не появилось, насущным становится вопрос, кто отвечает за отопление в квартире.
Прежде чем это выяснять, нужно определить, почему плохо греет радиатор отопления в квартире или батареи отопления горячие а в квартире холодно.

Для этого есть несколько причин:

Когда одна половина батареи теплая (верх), а вторая холодная, то причина либо в ее засорении, либо в завоздушенности. Если система старая, то неудивительно, что она забита взвесями и коррозией. В летний период теплотехники должны проводить профилактическую очистку системы, если этого не было, то засорение батарей и недостаточное отопление в квартире лежит на совести коммунальных служб. Завоздушенность можно убрать самостоятельно, открутив кран Маевского или заглушки с радиатора, и выпустив воздух.
Если жильцы квартиры самостоятельно произвели замену старой отопительной системы на новую конструкцию и при установке были допущены ошибки, то радиаторы будут прогреваться недостаточно сильно. В данном случае, искать ответ на стороне, кто отвечает за батареи отопления в квартирах, не придется. Он однозначный – владелец квартиры.
Когда причина холода – это медленное продвижение теплоносителя по системе, то виноватой может быть служба, подающая тепло в здание. Как правило, эта проблема возникает, когда нарушается циркуляция теплоносителя в трубах из-за плохой работы насоса. Теплотехники обязаны проверять эффективность всех узлов системы, поэтому в данном случае жалоба на отопление в квартире будет не лишней.

Отсутствие тепла в помещениях, это не всегда вина организаций, предоставляющих его потребителям. Часто жильцы многоквартирных домов тайно устанавливают у себя системы водяных теплых полов или ставят на байпас запорное устройство, что категорически запрещено. В любом случае, до того, как писать заявление на плохое отопление в квартире, есть смысл пригласить к себе работников теплосети, чтобы те выявили причину холода. Они как раз те, кто отвечает за отопление в многоквартирном доме. Им проще обнаружить «нелегальные» установки у жильцов дома.

Нормативная температура батарей

Прежде чем гадать, обнаружив плохое отопление в квартире, что делать, нужно знать, какими правами обладают потребители. Нормы тепла утверждены законодательно и только сверившись с ними, можно решать, есть ли несоответствие между ними и предоставляемыми услугами.

Только после этого идти и высказывать претензии на отопление в квартире или писать жалобу на отопление в квартире (образец 2017 года вам предоставит соответствующая служба).

Утвержденными критериями тепла в жилых помещениях являются:

для угловых квартир оптимальной считается температура +20;
в комнатах она должна быть не ниже +18 градусов;
в ванной — +25.

Данные показатели могут отличаться в зависимости от региона.

Нормой считается понижение температуры в квартире ночью до 3 градусов (в дневное время падение показателей на 2 градуса считаются нарушением) и если это произошло, то требуется перерасчет по отоплению в квартире. Холодно или нет при этом в помещении, неважно. Потребитель не обязан в полном объеме платить за услуги, которые не соответствуют утвержденным нормативам.

Проверку можно провести самостоятельно при помощи обычного медицинского градусника, но для этого нужно выполнить 2 условия:

Измерения проводятся только по внутренним стенам, но расстояние от внешней стены, если таковая имеется, при этом должно быть не менее метра. От пола градусник нужно держать в полутора метрах.
К полученным результатам нужно прибавить по 2 градуса.

И вот только после этого думать, если нет отопления в квартире, куда звонить и кому пожаловаться на плохое отопление в квартире. Существует несколько образцов жалоб на отсутствие отопления в квартире, но, как правило, часто достаточно сообщить о проблеме в ЖЭК, чтобы от туда пришла комиссия и зафиксировала факт, что клиент прав.

Не работает отопление в квартире, куда жаловаться? Об этом читайте ниже.

Плохое отопление в квартире: куда жаловаться?

Куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире? Часто жильцы многоэтажных домов просто не знают, когда нет отопления в квартире, куда жаловаться, и считают, что нужно сразу обращаться в суд. Это в корне не правильный подход.

Для подачи жалобы на плохое отопление в квартире так же есть своя последовательность действий:

Во-первых, начать нужно со своего ЖЭКа или организации, предоставляющей услуги по отоплению. Для этого в наше время совершенно не обязательно ходить в данные учреждения и стоять там в очередях. Достаточно позвонить и подать жалобу, записав фамилию того, кто ее принял и номер, под которым она попала в книгу регистрации заявлений.
Личный визит в коммунальную службу ускорит процесс рассмотрения жалобы, и работники службы могут в тот же день прийти, чтобы зафиксировать ее правомерность. По закону техники теплосети обязаны проверить причину жалобы в течение двух суток. Если они не появились или посчитали, что претензии потребителя не имеют под собой оснований, то можно переходить к следующему этапу действий.
Во-вторых, следующая жалоба на плохое отопление в квартире (образец предоставляется в офисе) подается начальнику ЖЭКа или организации, поставляющей тепло. Можно пойти дальше и сразу направить свое заявление на имя начальника жилищно-коммунального отдела райадминистрации.

Все заявления должны быть представлены в двух экземплярах с указанием их номера в регистрационной книге, даты подачи, подписи того, кто их принял и штампа организации.

По закону служба, куда была направлена жалоба, обязана ответить на нее в течение 30 дней. Только после того, как эти инстанции проигнорировали заявления, и меры по устранению неполадок в отопительной системе так и не были предприняты, можно подавать в суд на поставщиков тепла.

Оформление заявления на перерасчет

Вопрос, куда обращаться, если нет отопления в квартире за перерасчетом, весьма актуален, так как платить за услуги, которые не были предоставлены, никто не хочет.

Чтобы платить меньше, должен быть составлен акт об отсутствии отопления в квартире (образец составляет опытный юрист в присутствии комиссии), подтверждающий, что тепло в квартире не соответствует принятым ГОСТам.

После этого:

Пишется заявление об отсутствии отопления в квартире (образец можно получить в офисе или на сайте организации) на имя начальника управляющей компании.
Указать в нем показатели температуры на улице и в помещении на момент составления акта.
Отметить, насколько отличаются данные от нормативов.
Сформулировать свои притязания, которые могут заключаться, как в просьбе сделать перерасчет по оплате, так и в требовании нормализовать работу отопительной системы в квартире.

Коммунальщики часто «лукавят», утверждая, что температура должна быть +18 во всей квартире без исключения, уповая на то, что потребители не знают нормативов. Именно поэтому важно указать в заявлении разницу между нормой и действительной температурой в каждом помещении.

Исходя из выше сказанного, можно сделать вывод, что выявить виновников холода в квартире, как и обязать их исправить неполадки отопительной системы за свой счет и сделать перерасчет оплаты, вполне реально и не следует отказываться от потребительских прав на получение качественных услуг.

Что делать, если в квартире холодно — Российская газета

Что делать, если вам кажется, что в мороз батареи в квартире едва греют?

Для начала определить, а действительно ли в квартире холодно. На это есть нормативы, и совершенно не важно, холодная батарея или горячая — квартира может нагреваться и за счет соседних помещений, значение имеет только температура воздуха.

Для средней полосы допускается +18 градусов, для угловых помещений и северных территорий — 20 градусов тепла.

Делать самостоятельный замер температуры нужно в середине комнаты в дневное время (в вечернее температура выше — много людей, работают электроприборы и кухонные плиты), предварительно отключив обогреватели.

Зимовка на одного

Большинство проблем с холодными батареями можно решить, не выходя из квартиры. Обследуйте свои радиаторы. Спустите воздушную пробку из системы. Проверьте, не перекрыты ли краны на площадке, или в доме разбалансирована система отопления из-за того, что соседи установили слишком мощные радиаторы и фактически забрали себе ваше тепло.

Если батарея засорилась, ее требуется промывать или даже менять. Но в управляющей компании попросят вас подождать до лета. В зимний период сделать это можно только в исключительных случаях (маленький ребенок в квартире, парализованный член семьи). Ведь отключение стояка по всему дому станет проблемой для других жильцов. Кроме того, это очень дорого, так как потребуется сливать воду из системы. Поэтому делается это обычно в случае прорыва батарей.

Если в квартире слишком холодно, можно пересчитать счет за отопление

Всем домом

Если на холод жалуется не одна квартира, значит, проблема в системе отопления. Проблем может быть много. Все те же засоры и воздушные пробки, но только разбираться в этом придется уже не в одиночку.

Раньше в таких случаях следовало обращаться в управляющую компанию или ТСЖ. Но с изменением законодательства и появлением «прямых» договоров вариантов стало больше. Если дом перешел на «прямые» договоры, то исполнителем услуг является ресурсоснабжающая организация, говорит заместитель генерального директора Ассоциации «ЖКХ и городская среда», руководитель направления «Управление жилой недвижимостью» Дмитрий Гордеев. Если на «прямые» договоры дом не переходил, то исполнитель — управляющая организация или товарищество собственников жилья. При возникновении проблем с низкой температурой в квартире обращаться нужно именно к исполнителю услуг. Исполнитель должен прийти, провести замеры температуры в помещениях, составить акт. Если никто не приходит, не делает замеры, то можно составить акт в присутствии соседей, поясняет Дмитрий Гордеев.

Берите выше

Если в течение двух недель после написания заявления исполнителю услуг проблема не решена, пора принимать серьезные меры. Первым делом следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Но адресатов для жалоб может быть много: Роспотребнадзор, прокуратура, областные, районные, городские органы власти, Федеральная антимонопольная служба или же суд.

Счет в пользу собственника

Если в квартире было слишком холодно, можно пересчитать счет за отопление. Ссылаться следует на предоставление некачественных услуг в рядовых случаях и на прекращение поставки тепла — при аварии.

Время аварийного прекращения теплоснабжения не должно быть больше 16 часов единовременно и 24 часов суммарно за месяц. При этом перерасчет производится, если температура опускалась ниже 12 градусов. В рядовых случаях допускается понижение температуры не более чем на 4 градуса. То есть при температуре ниже 14 градусов в обычных и 16 градусов в угловых комнатах и в северных территориях можно требовать перерасчета платы.

Инфографика «РГ»: Леонид Кулешов/ Игорь Зубков

Не греет батарея в квартире: что делать?

С началом отопительного сезона у тысячи владельцев квартир появляется один и тот же вопрос: не греет батарея в квартире, что делать? При том, что соседние – горячие. Казалось бы, раз все работают, то и эта должна нагреваться, но этого не происходит. Это же озадачивает владельцев загородных домов и дач с отоплением. Система недавно смонтирована, а батареи частично не прогреваются. Причин здесь может быть несколько. Давайте рассмотрим их ниже.

Несмотря на то, что принцип работы системы отопления в основном одинаков, есть некоторые отличия, без знания которых разобраться с причиной не работающей батареи сложно.

Отличия систем отопления квартиры и частного дома

Первое, что нужно понимать, что в большинстве случаев система отопления – напорная, то есть горячая вода находится и циркулирует в ней под давлением. Существуют самотечные системы, где горячая вода циркулирует только за счет свойств горячей воды подниматься вверх, а холодной – опускаться в низ. Самотечные системы работают без циркуляционных насосов. Такие системы применяют в загородных домах, где есть риск остаться без электричества. Но для проектирования таких систем необходимы точные гидротехнические расчеты, а их мало кто умеет производить. Таких специалистов найти сложно.

Вторым важным моментом будет, где у вас возникла проблема: в квартире или загородном доме? Если в загородном доме вы являетесь владельцем всей системы отопления: от источника тепла до последнего радиатора, то в квартире у вас – только ваши батареи и транзитные стояки отопления, идущие вдоль стен снизу вверх или сверху вниз. С последним нюансом тоже необходимо разобраться.

От того, верхний у вас «розлив», то есть горячая вода сначала поступает наверх, а потом через верхнюю квартиру поступает вниз до нижней, или нижний «розлив», когда первыми тепло получают нижние квартиры. Часто проблема недостаточно теплых батарей связана именно с тем, что вы «последние в очереди».

Проблема в квартире может быть решена как самостоятельно, так и только с помощью сантехников обслуживающей дом организацией. При этом в загородном доме также возможно справиться самому. В случае неудачи придется вызывать специалиста либо по гарантии, либо платно.

Двухтрубная или однотрубная система отопления

Мы уже подробно останавливались на отличиях однотрубной и двухтрубной систем отопления в статье о том, как правильно установить терморегулятор на радиатор отопления. Поэтому лишь уточним, что скорее всего в квартире вы столкнётесь с однотрубной системой, когда к транзитному стояку подключена 1 или несколько батарей. А загородный дом может иметь как ту, так и другую систему.

Установлен ли терморегулятор на батареях?

Так как одной из причин отсутствия тепла в батарее может быть неработающий или закисший терморегулятор с трехходовым вентилем, то нужно проверить его наличие на не работающей батарее. С одной стороны, терморегулятор помогает более тонко регулировать температуру батареи. Но с другой стороны, так как при регулировке диаметры внутри терморегулятора становятся маленькими, то терморегулятор может забиться.

Есть ли перемычки?

Перемычка у батареи – дополнительный узел, позволяющий полностью перекрыть батарею, например, для ее демонтажа и прочистки, но при этом не остановить циркуляцию для низ- и вышележащей квартир. Перемычка может быть как с установленным на ней вентилем, так и без него. Часто перемычку подключают к термостатическому вентилю.

Возраст систем отопления

Стоит обратить внимание на возраст труб, фитингов и радиаторов. Если они старые, то все манипуляции, особенно с двигающимися элементами нужно проводить очень аккуратно. Остановить протечку из-за повреждения резьбового соединения в собственном доме возможно остановкой системы и сбросом давления. В квартире большого дома особенно в старом фонде любая протечка – огромный риск залить всех кипятком.

Если вы не уверены в своих действиях – не проводите любые манипуляции на системе отопления в квартирах! Есть риск получит ожоги от горячей воды и залить кипятком соседей снизу. Лучше пригласить специалистов.

Причины, почему не греет батарея в одной из комнат:

Нет отопления вообще

Как это ни странно, самой частой причиной отсутствия отопления в квартире является отсутствие его подачи из центральной сети из-за коммунальных аварий. Если у вас пропало отопление в сети, то нужно попытаться выяснить, есть ли оно у соседей или по крайней мере на лестничной клетке. При любом сомнении позвоните в аварийную службу и выясните, не случилось ли на магистральном теплопроводе аварии, из-за которой у вас отключили отопление.

В частном доме причиной может стать вышедший из строя циркуляционный насос, отключенный автомат питания такого насоса или неработающий нагреватель или котел для теплоносителя. Причин может быть много и все они – в котельной. Разобраться в большинстве из них может только специалист.

При приемке котельной частного дома получите от установщиков инструкции, как действовать, если отопление пропадет во всем доме.

Завоздушивание

Второй причиной по частоте можно назвать завоздушивание радиатора или стояка отопления. Это когда в радиаторе или во всем стояке находится воздух, который не стравили при запуске системы (заполнении водой).

Если в стояке есть отопление, а в радиаторе его нет, то это одна из возможных причин. Для отвода воздуха из радиатора используют кран Маевского. Если и стояк холодный и батарея не греет, а соседние горячие, то скорее всего воздух во всем стояке. Для того, чтобы спустить воздух из стояка приглашают специалиста обслуживающей компании. Он должен проделать ту же манипуляцию с воздушником на верхней точке стояка скорее всего на чердаке.

Перекрыты краны на радиаторе

Частой причиной бывают перекрытые краны на радиаторе или закрытый терморегулятор. Их внутренние части закисают и не поворачиваются. Чтобы проверить, открыт ли вентиль или терморегулятор, поверните ручку или термостатическую головку. Они не должна двигаться отдельно от штока заслонки или шарика вентиля.

Если все же такое происходит, то тогда нужно снять ручку или термоголовку и гаечным ключом, а не пассатижами, например, осторожно попробовать провернуть шток вентиля или терморегулятора. При неудаче – вызывайте специалиста для замены вышедшего из строя фитинга.

Засор трехходового вентиля терморегулятора

Следующей причиной может быть засор внутренних частей трехходового вентиля терморегулятора. В установленном на радиатор виде можно попробовать сбросить грязь, поворачивая вентиль в оба направления несколько раз. Трение внутри может помочь сорвать потоком воды накопившиеся осадки.

Засор самого радиатора

Даже современные радиаторы могут забиться мусором, который несет вода централизованной теплосети. В нашей практике там может быть как песок в большом количестве, так и кусочки металла или ржавчины. Засор определяется, когда одна секция при входе греет, остальные – нет, прогревается только верхняя или нижняя части, или центральная часть – холодная. Для устранения этой причины требуется промывка радиатора с его демонтажем.

Неправильная балансировка по давлению двухтрубной системы

Особым случаем можно считать разбалансированность двухтрубной системы отопления. При такой системе каждый радиатор параллельно подключен к прямому и к обратному трубопроводам. Циркуляция в такой системе зависит от давления в каждом конкретном участке и часто радиаторы в «конце пути» уже не имеют достаточного давления на прямом входе, что нарушает циркуляцию. Чтобы это регулировать устанавливают балансировочники или балансировочные клапаны.

Также балансировку можно провести терморегуляторами «придавливая» первые радиаторы и «отпуская» последние. Если самостоятельная балансировка не получается, стоит вызвать специалистов.

Еще раз хотелось уточнить, что любые работы с прогретой системой отопления под давлением нужно вести с максимальной осторожностью!

Сергей Добронравов – автор сайта remohouse.ru. Эксперт в сфере ремонта, строительства, инфраструктурных проектов и эксплуатации зданий. Опыт работы в строительстве более 25 лет.

Инструкция «Клопс»: кто виноват и что делать, если батареи не греют

Отопительный сезон в регионе стартовал 3 октября. На текущий момент в Калининграде работают все 76 малых котельных и восемь районных тепловых станций, но жалобы на холодные батареи всё же поступают коммунальщикам. Куда жаловаться и как сделать перерасчёт, «Клопс» рассказали в муниципальном предприятии «Калининградтеплосеть».

Куда жаловаться, если батареи холодные?

«Если от тепла отключён весь дом, причин может быть две: авария на сетях, либо неполадки в работе внутридомового оборудования. Обо всех аварийных отключениях МП «Калининградтеплосеть» информирует через сайт. Если вашего дома нет в таком списке — обращайтесь в управляющую компанию. Если батареи не греют в отдельных помещениях — причина кроется исключительно в работе внутридомового оборудования, которое обслуживает УК», — пояснили в «Теплосети».

Компания, обслуживающая дом, обязана найти причину проблем и оперативно устранить её.

Как произвести перерасчёт за недополученное тепло?

«Если «Калининградтеплосеть» проводила аварийные, работы, из-за чего в доме тепла не было сутки и больше, то информация была донесена до службы начисления и расчётов. Таким образом, люди получают квитанции с соответствующим вычетом. Тут речь идёт о квартирах, где потребление тепла рассчитывается по нормативу, а не по внутридомовому счетчику», — уточнили в организации.

Если отключение произошло по вине управляющей компании, то здесь сигнализировать о проблеме должны сами жильцы.

«Люди должны позвонить в организацию, обслуживающую дом и попросить зафиксировать факт отсутствия ресурса. Для этого надо вызвать специалиста УК . Он измеряет температуру воздуха в комнатах, и если она ниже нормативной, в конце месяца вам будет произведён перерасчёт за те дни, когда в квартире не было тепла”, — объяснили в «Теплосети».

Что делать, если дома холодно, несмотря на тёплые батареи?

Приемлемая температура в помещениях квартиры регламентируется соответствующими санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами (СанПиН).

В жилой комнате должно быть не ниже 18 °С, а в ванной — не меньше 25 °С. Отклонения допустимы только ночью, но не более чем на 3 °С. Для лестничной клетки в подъезде жилого дома установлена норма от 14 до 20 °С, а для межквартирного коридора — от 16 до 22 °С.

Если температура ниже этих значений, вы имеете право обратиться в управляющую компанию с просьбой исправить ситуацию или произвести перерасчёт.

Как сэкономить на оплате отопления, читайте здесь.

Что делать, если отопление включили, а батареи еле греют?

К выходным во всех домах Минска планируют включить отопление

Фото: Олег УКЛАДОВ

С 24 сентября в Минске начали включать отопление в домах — и это рекордно рано за последние 20 лет. По нормам подавать тепло в жилфонд должны, когда в течение пяти дней среднесуточная температура ниже +8 градусов. Отопление включают поэтапно.

— Выполнить запуск системы отопления в полном объеме невозможно физически. Отопление включают поэтапно в течение пяти дней, в соответствии с графиками, согласованными с энергоснабжающими организациями. Чтобы запустить на полную мощность котельную, осуществляется подача воды и регулировка температуры. Включается сначала один котел, потом второй, — объясняет замгендиректора по эксплуатации жилищного фонда Минского городского жилищного хозяйства Тимофей Кремез. — В зависимости от того, как технически проложены и запроектированы трубопроводы (они же могут по разным магистралям идти), энергетики формируют график.

По нормам температура воздуха в квартире во время отопительного сезона должна быть +18…+24 градуса. Но почему иногда получается так, что тепло в доме включили, а батареи в квартире еле греют?

— При запуске рабочие по комплексному обслуживанию зданий и сооружений проверяют в подвальном помещении стояки — завоздушены они или нет. Если выявляют, что стояк холодный, производят работы по ликвидации воздушных пробок в системе отопления на чердаке, подвале, квартирах. Иногда мастер не может попасть к жителям в квартиры – время затягивается.

Если у вас слабо греют батареи, нужно обратиться в контакт-центр «115» или ЖЭУ. Там организуют работы по развоздушиванию стояков.

— Обеспечение тепла в квартирах зависит не только от системы отопления. Важно, насколько правильно мы эксплуатируем помещения. Например, если в квартире старые деревянные окна, их нужно заклеивать или ставить уплотнители. Если этого не сделать, теряется 15% тепла из-за проникновения холодного воздуха, — объясняет Тимофей Кремез. — Или бывает, что при установке степлопакетов в квартирах увеличивают ширину подоконника. И это закрывает отопительный прибор. Тепло должно уходить вверх и распространяться по всей квартире, а оно упирается в подоконную доску, все тепло образуется только в районе батареи. Поэтому в квартире холодно. Также нельзя загромождать приборы отопления крупногабаритной и корпусной мебелью

— Но бывает и наоборот — в квартире очень жарко.

— Оптимальная температура для работы отопительного оборудования — до плюс 8 градусов на улице. Если она выше и при включенном отоплении в квартире жарко, нужно обратиться в контакт-центр ЖКХ. Мастера произведут либо наладку системы автоматического регулирования отопления либо стояков, снизят циркуляцию системы отопления, — продолжает Тимофей Кремез. — Крайний вариант, если речь идет о высоких температурах во всем доме, — отключение отопления до установления более низких температур.

В МГЖХ говорят, что полностью подключить отопление в домах столицы собираются уже к субботе, 28 сентября. Счета за тепло придут уже в жировках за октябрь. И платить придется чуть больше, чем осенью прошлого года. Так, с 1 июня 2019-го субсидируемый тариф на отопление вырос с 16,9259 до 18,4831 рубля за 1 Гкал.

Плохо греют батареи? Сделаем перерасчет — Город 342. Пермский городской портал

Нередки ситуации, когда радиаторы в квартире едва теплые, а за отопление жильцы платят в полном размере. Можно ли в этом случае сделать перерасчет?

Каким документом регламентируется норма отопления

В России существуют 2 документа, регламентирующие подачу теплоносителя в жилые помещения. Это Правила предоставления гражданам коммунальных услуг и Жилищный кодекс РФ (в частности, его статья №157), согласно которым квитанции собственникам или нанимателям жилья присылает расчетный центр ЖЭКа или Управляющей компании (УК). Оплачивать квитки необходимо до 1-го числа каждого месяца. Раз в год ЖЭК или УК делает перерасчет, в связи с инфляцией и прочими обстоятельствами. Но это не является догмой. Если жильцы считают, что качество отопления низкое, они могу потребовать сделать перерасчет в любое время.

Что для этого нужно

Жильцы, недовольные качеством услуги по отоплению, должны вызвать представителей Роспотребнадзора и жилищную комиссию. Сотрудники перечисленных организаций обязаны осмотреть помещение с нарушенным микроклиматом, сделать замеры температуры в квартире и по результатам осмотра составить акт в двух экземплярах, один из которых передается квартиросъемщику (собственнику) жилья. Бывает, что в проверке жильцам отказывают. Тогда они вправе создать независимую комиссию из нескольких жильцов, самостоятельно составить акт, подписать его и направить в расчетный центр с просьбой произвести перерасчет за пользование услугой ненадлежащего качества.

Если еще раз откажут

Коммунальщики могут сослаться на нормативные документы, в которых не указаны конкретные параметры плохого отопления, и отказать в приеме заявления от независимой комиссии жильцов. Руки опускать и в этом случае не надо. Если температура в вашей квартире или одной из комнат постоянно ниже 18 градусов, услугу следует признать некачественной и требовать перерасчет, но заявление нужно писать уже в арбитражный суд. Для этого вам понадобятся:

· паспорт;

· акт о неудовлетворительной услуге;

· квитанции за отопление (за год) и их ксерокопии.

Что будет дальше

Сумма перерасчета за некачественные услуги составляет 15% за каждый месяц. Но деньги эти вы не увидите, поскольку они не обналичиваются и не возвращаются потребителю услуг. Просто делается перерасчет, и в следующем месяце вы получите квитанцию с меньшей суммой за отопление, чем обычно. В некоторых домах стоят индивидуальные или общедомовые приборы учета тепла, считающие гикакалории. В этом случае перерасчет сделан не будет, ведь вы платите ровно столько, сколько потребляете тепла по счетчику. Не нужно бояться отстаивать свои права. Правда на вашей стороне, и суду ничего не останется, как ее подтвердить.

Михаил Воронцов

Если не греют батареи — куда пожаловаться на плохое отопление в квартире

Если возникают проблемы с подачей тепла, их необходимо решать безотлагательно, особенно в зимний период. Первое что нужно определить – температуру в квартире. От этого зависит куда обращаться, если нет отопления.

Для экстренного решения проблемы нужно звонить в управляющую компанию, а также диспетчерскую службу поставщика услуг. Если таким способом не удается решить проблему, стоит прибегнуть к более радикальным методам, о которых мы расскажем в нашем материале.

Блок: 1/8 | Кол-во символов: 466
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Почему не греют батареи?

Причин того, что нет отопления в квартире много. Среди основных можно выделить такие:

Также для лучшего обогрева увеличивают количество батарей, подключают тепловые завесы, полы, расширяют отапливаемую площадь. Все это негативно сказывается на отопительной системе всего дома, так как требует временного отключения отопления.

Блок: 2/6 | Кол-во символов: 354
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/chto-delat-esli-net-otopleniya-v-kvartire.html

Определение проблемы с подачей тепла

Пока едет специалист, можно самостоятельно выяснить причину. Для измерений понадобиться обычный комнатный термометр. Погрешность измерения будет высока, но необходимо определить только приблизительную разницу температуры в комнатах. Если температура ниже нормы, то нужно разобраться в причинах и понять, как избавиться от проблемы.

Для определения приблизительных значений температуры нужно приложить руку к стояку и регистру, который расположен в соседней комнате. Этот способ подходит для частных домов. Если проблема с отоплением возникает в доме, где много квартир, то необходимо опросить ближайших соседей.

Галерея изображений

Фото из

Причины пепебоев с поставкой тепла в систему отопления

Отсрочка из-за аварийного состояния системы

Устаревшее или засоренное оборудование

Ошибки в период установки новых приборов

Запрещенное переоборудование

Нарушение правил подачи тепла

Ошибки в устройстве теплоизоляции здания

Внезапно назревшая аварийная ситуация

Если стояк горячий, а приборы отопления не радуют теплом, скорее всего в систему попал воздух. В этом случае проблема решится в течение нескольких часов. Помимо загазованности, причиной может стать разбалансировка в системе или выход из строя радиатора. Если у соседей нет подобных проблем, значит, причина в состоянии труб и приборов в квартире.

Если показатели температурных значений одинаковы, это свидетельствует о проблемах с подачей тепловой энергии во всем доме. В этом случае необходимо уточнить у соседей, есть ли у них подобные проблемы. Чаще всего равные показатели температуры подтверждают наличие неполадок в общих коммуникациях.

Не стоит рассчитывать на скорое разрешение проблемы. Лучше подключить электрообогреватель, а не ждать понижения температурного режима до критических отметок. А о том, как выбрать хороший обогреватель для дома, читайте в следующем материале.

Не позднее, чем через два часа после звонка в диспетчерскую службу, должен приехать специалист. Помимо определения неисправности в системе подачи тепла, он обязан снять показания, и письменно зафиксировать отсутствие подачи обогрева.

В его обязанности входит составление акта. Этот документ составляется в двух идентичных экземплярах, один предназначен для собственника.

Согласно законодательству управляющая компания отвечает за общее домовое имущество, к которому регистры отопления и межкомнатные трубы не относятся. Ответственность за их состояние несет собственник квартиры. В этом случае придется производить ремонт за счет собственных средств

Блок: 2/8 | Кол-во символов: 2511
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Куда пожаловаться на отопление в квартирах?

Если плохо топят, батареи в квартире греют слабо, а в подъезде настолько прохладно, что изо рта вырывается пар, стоит обратиться в диспетчерскую службу своего района или управляющую компанию. Специалисты должны в этот же день проверить и починить коммуникации.

Выразить недовольство работой управляющей компании можно через электронную приемную Мосжилинспекции или лично начальнику территориального подразделения. В письменном заявлении нужно кратко описать суть вопроса и приложить копии обращений в управляющую компанию и другие инстанции.

Подать жалобу можно и с помощью мобильного приложения «Госуслуги Москвы» или на портале «Наш город» в разделе «Многоквартирные дома». В последнем случае ответ придет в течение восьми дней.

Блок: 3/7 | Кол-во символов: 779
Источник: https://www.mos.ru/news/item/49322073/

Для чего нужен акт?

Документ подтверждает некачественное оказание услуг, и является основанием для обращения потребителя тепловой энергии в суд, надзорные органы, а также получения перерасчета.

Чтобы акт имел юридическую силу, необходимо соблюдать требования:

Избегать искусственного повышения температурного режима в исследуемой квартире.
Созвать состав комиссии.
Предупредить представителя жилищного сервиса и поставщика услуг.

Непосредственно в день составления акта, все отопительные приборы должны быть отключены. При составлении документа фиксируется отсутствие услуг по подаче отопления, поэтому факторы, влияющие на измерения, должны быть исключены.

Галерея изображений

Фото из

Вызов комиссии для измерения температуры

Измерение температуры и составление акта

Отключение электроприборов перед измерением

Если коммунальщики не реагируют на обращение клиента

Комиссия должна произвести замеры температуры помещения и сравнить с нормативами, с учетом температурных колебаний окружающей среды. Воздух в помещении обязан быть прогрет до 18 градусов по Цельсию. Допускаются незначительные отклонения в диапазоне 2 градусов в большую или меньшую сторону.

Блок: 3/8 | Кол-во символов: 1144
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Стоит ли платить за отопление, которого не было?

Вопрос, что делать, когда нет отопления куда обращаться, рассмотрен. По времени проблема с теплоснабжением может быть решена быстро, а может затянуться и надолго. Если обогрев дома отсутствует долгое время, у многих жильцов возникает вопрос, что делать если в квартире нет отопления: платить или нет? Ведь теплоснабжения квартиры по факту не было.

Надо отметить, что жильцы имеют полное право потребовать перерасчета стоимости услуг за отопление.

В качестве подтверждения можно предоставить акт, который был составлен инженером управляющей компании. Но надо проследить, чтобы в акте было в обязательном порядке указана дата вызова и зафиксировано нарушение. Составляется заявление и подается в Единый информационно-расчетный центр. Как правило, перерасчет делают в следующем месяце.

Помимо этого хозяин квартиры имеет право потребовать выплату неустойки за то, что квартира была обеспечена теплом не на должном уровне. Лучше всего, если заявление будет составлено коллективно от всех жильцов дома, у которых не греет батарея отопления или греет, но недостаточно. В этом случае реакция будет гораздо быстрее и неполадку исправят в срок. А вот если теплоснабжение отсутствует только в одной квартире, то процесс решения проблемы может затянуться.

Блок: 4/6 | Кол-во символов: 1294
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/chto-delat-esli-net-otopleniya-v-kvartire.html

Нормативы подачи тепла

В тексте ГОСТ указаны нормы и допустимые от нее отклонения, при подаче тепла в разные типы помещений.

Проводить измерения температурного фона необходимо не только в жилых комнатах. В уборной, расположенной отдельно от ванной, значения термометра не должны показывать менее 18 градусов по Цельсию. На лестничной площадке температура не должна быть многим ниже 16 градусов по Цельсию

В течение всего сезона, когда подается отопление, тепло должно поставляться потребителям бесперебойно.

В постановлении Правительства N 354 установлены следующие возможные перерывы в подаче отопления в жилые дома:

Понижение температурного режима не может суммарно превышать 24 часов за месяц.
Снижение температуры в помещении до 8 -10 градусов не должно превышать 4 часов (единовременно).
Снижение температуры в помещении до 10 -12 градусов не должно превышать 8 часов (единовременно).
Снижение температуры в помещении до 13 -16 градусов не должно превышать 12 часов (единовременно).

Если поставщик услуг не соблюдает этих нормативов, он несет материальную ответственность перед потребителями. За каждый час задержки сверх допустимого периода, обозначенного в постановлении, плата за услугу снижается на 0,15%.

Галерея изображений

Фото из

Температурные нормы в квартире

Температура в угловой комнате

Нормы температуры в спальне

Температура для водных процедур

Блок: 4/8 | Кол-во символов: 1350
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Можно ли решить проблему самостоятельно?

Если батареи с началом отопительного сезона продолжают оставаться холодными, не надо сразу поднимать панику. Можно попытаться решить проблему своими силами.

К примеру, стояк горячий, а радиатор холодный. Причина в том, что горячая вода не поступает в систему. Для устранения неполадки стоит проверить положение крана, который обеспечивает доступ теплоносителя. Вероятно, он заперт. Для исправления ситуации достаточно просто открыть кран: вода поступит в батарею и теплоснабжение возобновится. Также надо убедиться в том, что стояк не перекрыт с целью проведения ремонтных работ в подвальном помещении. В этом случае, стояк будет горячий, а батарея – холодная.

А вот, если нет отопления в одной комнате, вероятно причина кроется в образовании завоздушин в батарее. В многоквартирных домах такая ситуация возникает достаточно часто. О том, что в системе скопился воздух, может свидетельствовать бульканье в батарее.

Если у системы отопления завоздушивание, теплоноситель не может свободно циркулировать по всей батарее. К тому же воздух не дает провести тепло. А это приводит к тому, что помещение прогревается не полностью и не равномерно. Скопление воздуха негативно влияет и на срок эксплуатации отопительного прибора. Поскольку вызывает образование ржавчины.

Если завоздушена система отопления, что делать для того, чтобы убрать воздушную пробку?

На самом деле, это не тяжело. Для начала надо определить, как циркулирует вода в системе: естественно или принудительно.

В системах с естественной циркуляцией теплоносителя воздушная пробка удаляется через расширительный бачок. Находится он в верхней точке системы. Если разводка верхняя, подающий трубопровод подходит к расширителю под углом. При нижней разводке спуск воздуха проводится, как в системах с принудительной циркуляцией.

Рассмотрим, как удалить воздушную пробку из системы отопления с принудительной циркуляцией воды. Такая система предполагает наличие воздухосборника. Пузырьки воздуха скапливаются в воздухоприемнике. А удаляются через специальные краны. Поэтому для того, чтобы вышел лишний воздух, надо открыть кран. Иногда в нескольких точках отопительной сети устанавливают автоматические воздухоотводчики.

Бывает, что воздух образовывается не в комнатном радиаторе, а в трубах, которые находятся в подвале. В этом случае надо обращаться в ЖКХ и вызывать сантехника. Он приедет, откроет специальный вентиль для того, чтобы стравить воздух.

Неравномерный нагрев отопительного прибора может быть вызван и неправильным подключением системы отопления. Например, часть секций нагреты хорошо, а часть – холодные. При боковом подключении батареи, теплоноситель протекает не по всей системе, а выбирает самый короткий путь. Это может стать причиной того, что нижняя часть батареи будет холодная. Для решения такой проблемы лучше выполнить подключение батареи по диагональной схеме. Но такую работу должен выполнять только высококвалифицированный сантехник.

Батарея может быть снизу холодной и по причине загрязнения. Ржавчина и накипь оседают на дне системы, на стенках радиатора. Это преграждает путь теплоносителю. В этом случае батарею следует прочистить. Для этого ее несколько раз под давлением промывают водой.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 3220
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/chto-delat-esli-net-otopleniya-v-kvartire.html

Если специалист не приехал

Факт неявки представителя поставщика теплоснабжения по вызову не должен оставаться незамеченным. Необходимо повторить звонок в диспетчерскую службу и сказать о нарушении порядка предоставления услуг. Потребовать разъяснений и сказать о своем намерении писать жалобы в контролирующие их деятельность органы и вышестоящие инстанции.

Следует потребовать разъяснения, на каком основании происходит задержка. Нужно настоять на немедленной отправке специалиста для осмотра коммуникаций и напомнить о его обязанности составить акт.

Не лишним будет записать разговор с диспетчером, его можно не предупреждать о том, что производится запись. Эти записи послужат доказательствами в суде

После разговора с диспетчером необходимо набрать номер главного инженера или директора и кратко изложить суть ситуации, четко назвав адрес и причину накопившихся претензий. Сообщить об отсутствии реакции на адресованную диспетчерской службе заявку, упомянуть о своих намерениях обращаться с жалобами на организацию в надзорные органы.

Нужно потребовать устранить проблему в ближайшее время и обеспечить выезд специалиста для осмотра системы отопления. Надо упомянуть о составлении коллективной жалобы, если проблема с подачей отопления присутствует у всех жильцов дома. В большинстве случаев этого будет достаточно для привлечения внимания коммунальных служб.

Также вам будет интересно узнать, что делать и куда звонить, если отключили электроэнергию.

Блок: 5/8 | Кол-во символов: 1449
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Что делать, если проблема холодных батарей не была решена?

Довольно распространены случаи, когда написанное заявление в управляющую компанию и проведение исследования со стороны инженера не стали причиной для повышения температуры в квартире.

Если по истечению 2 недель после составления акта проблема не была решена, а от ЖКХ нет ответа или есть одни отговорки, то необходимо принимать более серьезные меры. Обращение в специальные организации позволит повлиять на безответственность коммунальщиков и наконец-то добиться получения предоставления качественных услуг.

Первым делом следует обратиться к стоящей выше по рангу — Государственной жилищной инспекции. Организация повторит исследования и составит еще один акт или воспользуется уже имеющимся документом. Затем будут выполнены разбирательства с ЖКХ и, в лучшем случае, проблема будет устранена. Правда, данный метод может не сработать. В таком случае необходимо посетить следующие инстанции:

Роспотребнадзор

Учреждение защищает права потребителей и оказывает им посильную помощь в решении многочисленных проблем. В частности жильцов, которые не получали качественных коммунальных услуг, можно считать пострадавшими потребителями. На основании очередного заявления, прилагаемого акта и прочих запрошенных документов, будет проводиться влияние на ЖКХ. В большинстве случаев данного обращения вполне хватит, чтобы привлечь некомпетентную службу к ответственности.

Областные/районные/городские органы власти

Человек, отвечающий за город или область/район, может посодействовать в принятии соответствующих мер по наказанию ЖКХ и посредством правовых органов привлечь его к административной ответственности согласно статье 7.23 КоАП РФ. Но проблема на данном этапе заключается в постоянной занятости мэра или губернатора. Зачастую на столь «мелкие» нарушения не обращают внимания. Хотя действительно ответственный глава региональных или муниципальных органов власти сможет решить проблему быстро.

Если обращение будет коллективным, то весьма вероятно, что и на рассмотрение заявления, и на устранение проблемы уйдет не так много времени. В большинстве случаев массовая жалоба жильцов имеет большее влияние.

Прокуратура

По своей сути данная организация также призвана помогать потребителям. Поэтому жалоба в инстанцию позволит запустить механизм разбирательств и выяснения причины, почему ЖКХ не решило проблему. Понадобится и подача заявления, и демонстрация акта, в котором указаны заверенные инженером исследования.

Федеральная антимонопольная служба

Организация зачастую имеет влияние на поставщиков коммунальных услуг. Поэтому есть вероятность, что жалоба в службу позволит им повлиять на скорость рассмотрения заявления и разрешения проблемы согласно составленному акту. Сама по себе служба занимается контролем над оказанием услуг.

Средства массовой информации

Довольно важно обращаться не к одному представителю СМИ, а к целому ряду таких организаций. Рекомендуется общаться не только с городскими газетчиками или телевидением, но и со стоящими выше областными уполномоченными. Это позволит привлечь как можно больше внимания к проблеме и тем самым осветить ее перед массой потребителей, служб и чиновников. Скорее всего, этот этап пройдет успешно, ведь «очернение» в СМИ снижает репутацию органов власти и может для них вылиться в привлечение к правовой ответственности.

Обращение в СМИ должно быть изложено таким образом, чтобы действительно «заинтересовать» службу. Иначе в помощи может быть отказано.

Судебные органы

Последней мерой станет судебное разбирательство, которое положит конец проблеме низкой температуры в жилище. Нужно быть готовым к предоставлению все требуемых документов и, кроме того, к выплате суммы за проведение рассмотрений. Рекомендуется заранее провести консультацию с квалифицированным юристом. Он поможет правильно составить заявление/жалобу, в нужной форме описать проблему. Далее потребуется лишь набраться терпения и ждать проведения заседаний, разбирательств и вынесения решения по вопросу.

Блок: 5/6 | Кол-во символов: 3970
Источник: http://kvartira3.com/kuda-zhalovatsya-na-holodnye-batarei-v-kvartire/

Как обогреть квартиру при отсутствии центрального отопления?

Вопрос, как согреться дома без отопления является актуальным для многих жильцов многоквартирных домов. Сегодня на рынке представлено множество моделей отопительных устройств. И какой именно прибор выбрать, зависит от площади комнаты, количества окон и наружных стен, бюджета.

Проблема, связанная с тем, как обогреть квартиру без отопления, легко решается путем покупки одного из нижеприведенных приборов:

Подводя итоги, можно сказать, что причины возникновения проблем с теплоснабжением могут быть разные. Некоторые из них можно устранить своими силами. Другие же требуют обращения в определенные инстанции. В любом случае не надо паниковать, а надо добиваться исправления ситуации. На время отсутствия центрального отопления можно использовать другие отопительные приборы. На рынке представлен широкий выбор различных отопительных устройств, которые работают по разному принципу, имеют свои плюсы и минусы. Для выбора оптимального варианта, надо учитывать особенности помещения и характеристики самого агрегата.

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 1074
Источник: http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/chto-delat-esli-net-otopleniya-v-kvartire. html

Последует ли перерасчет платы за отопление?

Решение проблемы является явным плюсом в отношениях между потребителями и ЖКХ. Но существует еще одно затруднение: оплата отопления. Получение тепла в недостаточной мере и выплата полной стоимости вводит владельца квартиры в тупик. Но из сложившейся ситуации все-таки есть выход.

По составленному акту о низкой температуре в жилой комнате проводится исследование и осуществляется заключение. Если температура составляла на 10 градусов ниже нормы, то счет за тепло будет пересчитан. В большинстве случаев снижение даже на 5 градусов не принесет результата.

Разбирательства при содействии других органов (например, суда) вряд ли возымеет положительный эффект. Но в любом случае необходимо провести консультацию с юристом и уточнить данный вопрос. Если в квартире проживает семья с ребенком или срок решения проблемы от ЖКХ был чересчур долгим, возможно добиться решения по перерасчету. Каждая ситуация имеет свои нюансы и исключения.

Попытаться доказать свою правоту стоит в любом случае. Ведь проблемы управляющей компании не должны ложиться на плечи потребителей и тем более приносить им неудобства или убытки.

Блок: 6/6 | Кол-во символов: 1152
Источник: http://kvartira3.com/kuda-zhalovatsya-na-holodnye-batarei-v-kvartire/

Выводы и полезное видео по теме

Интервью руководителя ГЖИ:

В ролике рассказывается, как вернуть деньги за неполученное тепло:

В следующем ролике кратко показано как отслеживается температура в жилых домах:

Проблемы, которые возникают с подачей тепла в жилые дома, должны решаться управляющей компанией в штатном порядке. Если организация игнорирует свои прямые обязанности, ее можно заставить.

Потребители коммунальных услуг редко доводят дело до слушания в суде, хотя это стимулирует управляющую компанию соблюдать свои обязанности. Помимо компенсации затрат можно потребовать проверить обоснованность начисленной квартплаты. Если будут выявлены нарушения, то перерасчет обяжут сделать по решению суда.

В ходе изучения материала возникли вопросы? Нашли неточности или есть ценная информация, которой вы можете поделиться с посетителями сайта? Оставляйте свои , задавайте вопросы в расположенном ниже блоке.

Блок: 8/8 | Кол-во символов: 901
Источник: https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya.html

Кол-во блоков: 21 | Общее кол-во символов: 26676
Количество использованных доноров: 5
Информация по каждому донору:

http://SpetsOtoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/chto-delat-esli-net-otopleniya-v-kvartire.html: использовано 4 блоков из 6, кол-во символов 5942 (22%)
http://kvartira3.com/kuda-zhalovatsya-na-holodnye-batarei-v-kvartire/: использовано 2 блоков из 6, кол-во символов 5122 (19%)
https://www.mos.ru/news/item/49322073/: использовано 4 блоков из 7, кол-во символов 3164 (12%)
https://sovet-ingenera.com/otoplenie/o-drugoe/kuda-obrashhatsya-esli-net-otopleniya. html: использовано 6 блоков из 8, кол-во символов 7821 (29%)
https://PravPotreb.com/zhaloby/kuda-zhalovatsya-na-otsutstvie-otopleniya.html: использовано 3 блоков из 5, кол-во символов 4627 (17%)

Почему в частном доме остывает последняя батарея. Что делать, если батареи в квартире плохо греют

Вы вдруг стали замечать, что батарея плохо греется, слабо греет комнату, не отдает достаточно тепла? Причина этой проблемы только одна: горячая вода не попадает в радиатор полностью или частично. Конечно, квалифицированный мастер быстро решит проблему, но стоит ли сразу бить в колокола? Может, для начала попробуем разобраться самостоятельно?

Аккумулятор плохо греется

Это может показаться банальным, но в первую очередь стоит проверить, есть ли в квартире горячая вода, не закрыт ли кран для ее приема.Возможно, стояк временно заблокирован из-за аварийной или ремонтной ситуации у одного из соседей.

Также нередки ситуации, когда аккумулятор в квартире не нагревается из-за того, что жильцы верхнего этажа неправильно установили вентиль на радиаторе. Таким образом, температура в их квартире будет очень комфортной, а вот люди, живущие ниже, останутся без тепла.

К сожалению, непрофессионально выполненные сантехнические работы часто приводят к простудным батареям в соседних квартирах.Имейте в виду, что у вас есть полное гражданское право обращаться к жильцам этажа выше с простым вопросом: как дела с теплом в их доме? В случае их ошибки ЖКХ обязательно восстановят справедливость.

Почему не греется аккумулятор: общие причины

Если у соседей все в порядке, стояк горячий, а в вашем доме еще холодно, то проблема напрямую связана с радиатором:

Засорен аккумуляторный отсек.Накипь, соли, ржавчина и другие загрязнения имеют тенденцию откладываться на внутренних стенках секций. Проходы охлаждающей жидкости сильно сужены, и в таких условиях нормальная циркуляция невозможна
Однотрубная система. У такой системы есть принципиальный недостаток: дальнобойные батареи будут холодными, пока они практически не нагреваются
Шлюз. Скопившийся в верхнем отсеке радиатора воздух образует своеобразную пробку, которая практически полностью парализует циркуляцию охлаждающей жидкости. Также характерно быстрое появление коррозии в «воздушных» местах.
Неправильное подключение. Часто батареи не греются именно из-за неумелого обращения при подключении. Если допущены ошибки, активна будет только часть радиатора (например нижняя)
Низкое давление. Если в системе центрального отопления очень низкое давление, значит, циркуляция воды в батарее слабая. То есть тепла намного меньше, чем ожидалось

Куда девать, если аккумуляторы не теплые

Если самостоятельно решить проблему не удалось, следует немедленно обратиться в управляющую компанию с заявкой на плохое отопление.Как вариант, вы можете позвонить в диспетчерскую службу, обслуживающую дом. Но в этом случае лучше записывать дату звонка и личные данные оператора. Как правило, в тот же день должен появиться руководитель (или инженер компании), чтобы определить проблему. После проведения контрольных замеров температуры техник составляет акт в двух экземплярах (второй для владельцев). Если претензии будут обоснованными, проблема будет решена в ближайшее время.

Если причиной холода в доме действительно стал неисправный радиатор, стоит обратиться в ЖКХ.Штатный сантехник обязан приехать к вам, определить причину поломки и устранить ее. В случае, если ни одна из служб не оказала должной помощи, действует горячая линия. Дежурный оператор примет вашу жалобу, объяснит ситуацию и подскажет, куда двигаться дальше.

Часто жители многоэтажных домов сталкиваются с проблемой, когда батарея отопления перестает нагреваться. Чтобы приступить к ремонту, сначала необходимо найти источник проблемы. Причин, как следствие, может быть несколько, и способы ее устранения также могут отличаться.

Воздушная пробка — что делать?

Скопление воздуха в аккумуляторной батарее — распространенная проблема. Как правило, в верхней части радиатора может скапливаться воздух. Для устранения подобной проблемы в современных отопительных приборах используется специальный кран, в котором имеется двухмиллиметровое отверстие для отвода воздуха. Его называют «журавль Маевского». После поворота крана будет слышно легкое шипение. На время подачи воды кран необходимо закрыть.

Примечание! В некоторых случаях рекомендуется оставить кран открытым на некоторое время, так как воздух часто может выходить вместе с водой.

Однако здесь следует проявить осторожность. Если долго выпускать воду, то в системе может значительно уменьшиться объем теплоносителя. Следовательно, будет эффективно снова стравить воздух через определенный промежуток времени.

Если в квартире еще стоят чугунные батареи, то крана Маевского в них нет. Что делать в этом случае? Для этого используют трубное соединение. Процесс сложный и неприятный, так как при таком варианте будет проливаться большой объем охлаждающей жидкости.При выполнении этой задачи необходимо аккуратно обращаться с потоком. Резьба может быть как правой, так и левой. При откручивании муфты не следует прикладывать больших усилий, так как можно порвать резьбу. Осторожно и плавно поверните резьбовую втулку. Как только слышно шипение воздуха, достаточно открутить муфту. Как только вода потечет, муфту нужно вернуть в обратное положение.

Примечание! При затяжке муфты рекомендуется использовать герметик, например, фум-ленту или паклю.Достаточно нескольких оборотов и соединение через некоторое время не потечет.

А что делать, если в последнем радиаторе нет тепла? Обычно от последней батареи труба идет к расширительному бачку. Тогда, скорее всего, на этом участке трубы образовался засор. Исправление ситуации может оказаться трудоемкой и сложной работой по очистке трубы. Но в первую очередь нужно проверить эту проблему или нет. Поэтому сначала проверяется проходимость трубы.

Ошибка подключения

Причина того, что радиатор не нагревается, может быть из-за ошибок при установке отопительного оборудования.

Неправильное использование байпаса. Байпас — это специальный переходник, который соединяет выход и подачу теплоносителя с патрубками аккумулятора. Его установка осуществляется непосредственно перед радиатором. Это связано с тем, что при необходимости аккумулятор можно легко и быстро разобрать. Причина того, что аккумулятор не нагревается, может заключаться в том, что байпас находится в открытом положении, в результате неправильная циркуляция.
Неправильный выбор системы отопления: двухтрубная или однотрубная.Недостаток тепла может заключаться в неправильном расчете количества батарей, диаметра труб и типа системы отопления. В итоге энергии теплоносителя просто не хватит.

Безвыходных ситуаций не бывает, поэтому описанные выше проблемы можно решить с помощью квалифицированного специалиста.

Не греется после ремонта

Аккумулятор может не нагреваться сразу после ремонта. Как определить проблему? Здесь большую роль будет играть то, что именно изменилось в квартире.Например, трубы можно зашить гипсокартоном. При монтаже профиля труба может касаться его. В результате этот предмет будет поглощать тепло, которое должно отводиться на радиатор. То есть тепло будет распространяться в пространстве между черновой стеной и гипсокартоном. Что делать в этой ситуации? Для этого перед ремонтом проверьте, на каком уровне прогрелся аккумулятор. Если после ремонта прогреется слабее, то причину следует быстро устранять.

Причина недостаточного нагрева аккумулятора может быть в засорении.Засор объясняется тем, что после длительного периода эксплуатации обогрева внутренний диаметр труб мог значительно уменьшиться из-за появления ржавчины. В результате может оказаться, что в патрубке нет места для циркуляции потока теплоносителя. В таких случаях аккумулятор необходимо очистить или полностью заменить. Чтобы очистить или заменить радиатор, отключите подачу охлаждающей жидкости на байпасе. В этом случае вся система продолжит работу. Если вы можете обойтись только с уборкой, то можете воспользоваться следующими советами:

Важно помнить о безопасности, так как охлаждающая жидкость может быть очень горячей.
Чистку следует проводить только под высоким давлением воды.
Перед повторной сборкой радиатора необходимо проверить соединения труб; также может быть засор на стыке, который можно очистить.
Радиаторы рекомендуется очищать сразу.

Возможные другие причины

Каждый индивидуальный случай, когда отопительное оборудование не тёплое, уникально. Иногда причина может быть очень банальной. Если используется центральное отопление, возможно, отопление было временно отключено.В этом случае предпринимать какие-либо действия бесполезно. Вам просто нужно дождаться устранения проблемы в котельной.

Если последний радиатор не греет, то, скорее всего, тепло до него не доходит. Соответственно, необходимо пересмотреть КПД и циркуляционную способность теплоносителя в системе отопления. В этом случае необходимо проверить насос, так как он может не справиться с нагрузкой.

Другие проблемы решает расширительный бачок. Как? Если есть проблемы с подачей воздуха, то теплоноситель может быть отведен насосом по всей системе.Для этого при установке всего отопления можно сделать специальный вентиль, на который устанавливается арматура. На него надевается шланг и подается вода. После этого необходимо дождаться, пока вода выдавит воздух через расширительный бачок.

Примечание! Этот метод очень рискованный. Вода может заполнить расширительный бачок. Поэтому здесь без партнера не обойтись. Один запустит воду, а второй проверит уровень воды в баке.

После выполнения всех этих действий система снова может прогреться.

Боится корпус мастера!

Итак, как видите, система отопления может быть чревата большим количеством уловок и хитростей. Не всегда удается сразу узнать, что делать. Если вам никогда не приходилось разбираться в проблеме, почему не греется радиатор, то, скорее всего, будет полезно посмотреть полезное видео, которое расскажет об одном методе устранения неисправности. В этом случае можно будет решить проблему самостоятельно и без привлечения специалистов.

Может соседи виноваты?

Это может звучать банально, но сначала убедитесь, что у вас дома есть горячая вода, открыт ли кран для ее поступления или стояк заблокирован из-за водопровода в подвале. Не поленитесь обойти соседей с верхних этажей. В случае непрофессионального ремонта в одном из них будет комфортная температура радиатора, но все жильцы не будут получать тепло снизу стояка, им будет холодно.

Вы имеете полное право по-соседски задавать заодно вопрос «батареи не нагреваются: что делать» и проверять температуру их нагрева. Если аккумулятор окажется теплее вашего, то возникшая проблема может быть обозначена простой неправильной установкой вентилей у соседа. Ваши дальнейшие действия будут зависеть от ситуации, возможно, запорная арматура, лишившая других соседей комфорта, будет снята без скандала. Или позвоните в жилищно-коммунальное хозяйство и с помощью администрации восстановите гражданское правосудие.

Кратко о теплоснабжении многоквартирного дома

Если хватит смелости разобраться, почему батареи плохо греют, неплохо будет познакомиться с основными понятиями, связанными с отоплением жилого многоквартирного дома.

В большинстве высотных зданий используется однотрубная система с U-образными подступенками. Показываем условную схему теплоснабжения трех этажей.

Горячая вода (красный цвет на схеме) поднимается по одному стояку и проходит, например, через спальни на верхний этаж, где, петляя, спускается вниз по другим комнатам (синий цвет).Такая схема разрабатывалась еще с советских времен для использования чугунных радиаторов. Горячая вода поступает в нижний коллектор радиатора и, пройдя все секции, покидает аккумулятор через верхний коллектор.

Особая роль отводилась перемычкам (байпасам). Они поддерживали общую принудительную циркуляцию по всей U-образной стояковой трубе (на схеме для шести показанных радиаторов), являясь защитной сеткой на случай засорения радиаторов жидкой технической грязью, которая накапливается в течение многих лет эксплуатации.При прохождении стояка часть общего объема подаваемой снизу горячей воды обращалась в радиатор одного этажа, а остальная беспрепятственно проходила, отдавая тепло соседним с стояком квартирам.

Появившиеся алюминиевые радиаторы отопления спроектированы на основе двухтрубных систем с подачей горячей воды через верхний коллектор и выходом ее из нижнего коллектора. У них совершенно другая конструкция внутренней полости, соответственно другая гидравлика.При беспорядочной замене устаревших чугунных радиаторов на современные алюминиевые, но с сохранением однотрубной конструкции, тепловой поток от горячей воды внутри батарей начал ослабевать из-за несовпадения направлений конвекционных тепловых потоков от охлаждающей воды и горячей воды, перекачиваемой насосом. внешний насос.

Обеспокоенные тем, что батарея отопления не нагревается, жители стали прибегать к различным техническим ухищрениям, совершенно не заботясь о замерзающих законопослушных соседях. Такое несоответствие типов конструкций и уменьшение скорости прохождения воды по радиатору привело к отложению грязи в секциях.Ила с каждым годом откладывается все больше, и последний аккумулятор, полностью забитый илом, уже не греется. Затем эта эпидемия охватывает весь радиатор.

Итак, с соседями все хорошо, стояк в квартире горячее охлаждаемой батареи. Итак, проблема локальная, все дело в радиаторе. Экскурсия в основы теплоснабжения убедительно показал, что основными причинами, по которым последняя батарея не нагревается и вызывает такую тоску по замерзающему хозяину, вероятно, будут:

Забиты секции радиатора.Из-за отложений накипи, ржавчины, минеральных солей и других примесей, оседающих на стенках радиатора, отверстие для горячей воды в батарее резко сужается, радиатор становится практически непроходимым для охлаждающей жидкости. Многослойное загрязнение стенок радиатора имеет низкий коэффициент теплоотдачи, что негативно сказывается на передаче тепла от батареи воздуху в квартире.
Однотрубная система отопления. Как уже говорилось выше, батареи этой системы обречены на своего рода тепловую несправедливость: удаленные батареи не нагреваются.
Неправильное подключение. Греется только часть батареи, и, например, низ батареи не греется.
Воздушная пробка, образованная скоплением воздуха в верхней части радиатора. Он практически парализует циркуляцию воды и приводит к коррозии стальных поверхностей.
Пониженное давление в системе. Соответственно, в гостиную поступает меньше тепла.

Что можно сделать для холодной батареи

Устранить засор в радиаторе

В этом случае поможет полоскание водой под давлением.Чтобы без проблем снять радиатор в отопительный сезон, необходимо установить байпас. Но лучше прибегнуть к услугам сантехника, который специальным химическим составом очистит емкость радиатора от шлама.

Повторная однотрубная система

В самой однотрубной системе ничего изменить нельзя. Осталось только смонтировать двухтрубную систему водяного отопления.

При неправильном подключении необходимо переделать схему

Важно! Из трех типов подключения аккумулятора — нижнего, бокового и диагонального — наиболее оптимальным вариантом является диагональная схема.

В случае ошибки подключения явным признаком является неравномерный нагрев секций и их частей, например, не нагревается нижняя часть аккумулятора. Ближайшие к точке подключения участки будут теплыми, остальные — почти холодными. При боковом подключении многосекционного радиатора вода, как правило, не «хочет» обтекать всю батарею, а будет идти по кратчайшему пути от нижней трубы к верхней. Разобраться с этой неразберихой поможет только опытный сантехник.

Чтобы исправить все ошибки подключения, рекомендуется использовать инъекционную трубку, которая по сути является удлинением воздуховода. Он вставлен в гайку аккумулятора, эффектно имитирует диагональный рисунок и способствует тому, что теплоноситель проходит более 70% всей рабочей длины прохода. За счет увеличения длины подачи горячей воды корректируется неравномерность нагрева батареи, улучшается теплопередача системы отопления.

При отсутствии нормального подвода тепла к стояку необходимо «вытаскивать» слесарей из обслуживающего дом жилищно-коммунального хозяйства.Но проблемы с низкой температурой теплоносителя должны быть во всех квартирах на стояке, выше и ниже ваших.

Одна из причин, по которой аккумулятор не нагревается — это воздушная пробка в радиаторе. Для его устранения рекомендуется вкрутить специальный метчик Маевского вместо боковой крышки радиатора. Если есть необходимость стравить воздух из остывшего аккумулятора, это можно сделать самостоятельно. Для этого вставьте отвертку в резьбу на кране и медленно поверните против часовой стрелки.Как только вы услышите звук выходящего воздуха с шипением, рабочее вращение отвертки необходимо остановить

Важно! При подготовке к открытию крана нужно расчистить место возле аккумулятора, потому что с воздухом может вырваться струя грязной воды, которая может испачкать все вокруг. Подставьте таз под радиатор.

Если все сделано по инструкции, но аккумулятор не нагревается, значит, радиатор забит основательно.Без водопровода не обойтись.

Все, что вам нужно знать о техническом обслуживании HVAC

В зависимости от того, где вы живете, некоторая часть аббревиатуры HVAC, несомненно, применима к вам и вашей арендуемой собственности. HVAC относится к отоплению, вентиляции и кондиционированию воздуха — всем отдельным системам, которые составляют климат вашего дома, и они должны быть в надлежащем рабочем состоянии для ваших арендаторов.

Важно следить за техническим обслуживанием системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, не только ради ваших арендаторов, но и потому, что поддержание ваших систем отопления и кондиционирования в отличном состоянии обеспечит более длительный срок службы и более комфортную аренду.

Требуется ли тепло в аренде?

Это буква «H» в HVAC, и краткий ответ — да. Во всех штатах, чтобы дом считался пригодным для жилья, требуется соответствующее отопление. Многие сообщества (в основном города с холодной погодой) очень четко определяют требования к отоплению. Например, в Нью-Йорке требуется, чтобы отопительные приборы поддерживали минимальную температуру 55 градусов по Фаренгейту с 31 октября по 31 мая, а Сан-Франциско требует минимальной температуры 68 градусов с 5 до 11 часов и с 15 до 10. PM круглый год.В штате Мэн минимальная температура в помещении должна составлять 68 градусов, когда наружная температура падает ниже 20 градусов.

Важно знать требования, установленные вашим государством, а также вашим сообществом.

Что означает буква «V» в HVAC?

«V» или «вентиляция» в HVAC столь же важны, как «H» и «AC». Надлежащая вентиляция означает, что воздух в вашем доме не станет застоявшимся, что приведет к тому явному запаху плесени, который характерен для старого дома. Системы центрального отопления и охлаждения обеспечивают автоматическую циркуляцию воздуха, но аренда помещений, в которых используются комнатные обогреватели и отсутствуют системы циркуляции воздуха, может пострадать от застоявшегося воздуха. К ним относятся ощущение сырости в доме, нашествие вредителей и плесень.

Потолочные вентиляторы — важная часть домашней вентиляции, но они не являются обычным явлением во всех штатах. Потолочные вентиляторы и переносные вентиляторы могут обеспечить циркуляцию, необходимую для контроля влажности и обеспечения комфорта жильцов. Вам также необходимо будет обслуживать их, если иное не указано в договоре аренды.

Требуется ли кондиционер при аренде?

Кондиционер — это, конечно же, «кондиционер» в HVAC. Хотя во всех штатах требуется какое-то тепло, этого нельзя сказать о кондиционировании воздуха.Калифорния требует тепла, но не требует кондиционирования воздуха. То же самое и в Нью-Йорке. Однако местные законы могут противоречить законам штата, и вы знаете это, если выросли на Юге. В Джорджии не требуется кондиционирование воздуха по закону, но во многих городах это требование есть, и использование кондиционеров в большинстве домов стало обычным явлением.

Однако, если вы арендуете квартиру с кондиционером, по контракту вы несете ответственность за ее обслуживание. Если вы этого не сделаете, ваш арендатор может иметь право на снижение арендной платы или другое вознаграждение, например, потолочные вентиляторы или другую форму вентиляции.

Две наиболее распространенные проблемы технического обслуживания HVAC

Теперь, когда мы обсудили системы, относящиеся к разделу «HVAC», давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем технического обслуживания, с которыми вы можете столкнуться. Общее понимание того, что может пойти не так с вашей системой отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, может помочь избежать серьезных проблем в будущем. Сдача в аренду арендаторам, которые знают, что искать и что обслуживать, также может сэкономить вам (и им) несколько долларов.

Общие проблемы с термостатом

Воздуходувки, горелки, нагревательные элементы и охлаждающие змеевики могут работать со сбоями, и в таких случаях домовладелец должен их отремонтировать или заменить.Однако многие проблемы с HVAC возникают из-за термостата, который арендаторы могут легко обслуживать.

Программирование

Неправильное программирование термостата является настолько частым явлением, что многие специалисты по ремонту бытовой техники обращаются к нему в первую очередь. Правильно ли выбран переключатель термостата для нагрева или охлаждения? Правильно ли выбрана целевая температура? Устройство вообще включено? У арендаторов должна быть копия руководства, чтобы они могли сами проверить настройки, прежде чем обращаться за помощью.

Батареи

Если батареи в термостате разряжены, система нагрева / охлаждения не получит сообщение о включении. Батареи легко заменить, и арендаторы могут сделать это сами, особенно если у них есть инструкция.

Очистка

Провода термостата могут запылиться, и для их очистки требуется лишь струя сжатого воздуха. Доступ к проводам означает снятие крышки, что могут сделать арендаторы, если у них есть руководство.

Местоположение

Постоянный отказ системы центрального кондиционирования воздуха для поддержания заданной температуры может быть вызван неправильным расположением термостата. Это может быть на солнце, за книжной полкой или на сквозняке. Перемещение термостата, а также замена изношенных проводов обычно являются серьезной работой.

Меняйте фильтры чаще

Ваша система HVAC подключается к жилому пространству вашего дома через сеть металлических или пластиковых каналов. Место, где воздух поступает в ваш дом, называется приточным отверстием, а место, где воздух втягивается в вашу систему отопления и охлаждения, — это возвратное отверстие. Когда пыль и другой мусор попадают в воздуховоды и попадают в систему, они могут блокировать нагревательные элементы, замедлять вращение вентилятора, снижать общую эффективность системы и даже потенциально создавать опасность пожара.Вот почему так важно менять фильтры, расположенные в обратных вентиляционных отверстиях. Примерно каждые три месяца — это общее практическое правило для возврата на стену или потолок, но лучше каждый месяц, если в вашем доме есть напольные возвратные вентиляционные отверстия.

Фильтры классифицируются в соответствии с их рейтингом MERV, который является аббревиатурой, означающей минимальное значение для отчетности по эффективности. Чем выше рейтинг MERV, тем лучше фильтр улавливает определенные частицы.

Фильтры с высокими рейтингами MERV могут отфильтровывать такие мелкие загрязнения, как бактерии, но они также ограничивают поток воздуха, поэтому лучше использовать фильтр с рейтингом от 5 до 8, особенно если у вас старая система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. .

Кто отвечает за техническое обслуживание HVAC?

Как и в большинстве случаев при аренде собственности, вы, арендодатель, должны поддерживать систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в своем аренде, если только случаи обслуживания не были вызваны пренебрежением арендатора. Однако арендатор также заинтересован в том, чтобы все было в рабочем состоянии. Вероятно, проще всего будет взять на себя всю ответственность, но если вы живете далеко от своей собственности, вы можете взять на себя совместную ответственность со своим арендатором, чтобы облегчить себе жизнь.

Контролируется и обслуживается арендодателем

Это наиболее распространенный подход к техническому обслуживанию HVAC. В договоре аренды обычно указываются стандартные часы обслуживания, например с 8:00 до 18:00. С понедельника по пятницу. Если техническое обслуживание требуется в другое время, обычно взимается дополнительная плата. Обычно это происходит при аренде нескольких квартир.

Контролируется арендодателем / обслуживается арендатором

Арендатор оплачивает фильтры и незначительные обращения в службу поддержки, такие как уборка и незначительные неисправности, в то время как вы оплачиваете основные услуги.Это может быть хорошим решением для чувствительных арендаторов, которым требуется усиленная фильтрация воздуха или температура, выходящая за пределы обычного диапазона.

Проблемы с HVAC могут быть одними из самых сложных и дорогостоящих проблем, с которыми приходится иметь дело при аренде. Надеюсь, что, разобравшись в вашей системе HVAC и найдя решение по техническому обслуживанию, которое подойдет вам, вы сможете обеспечить комфорт своей собственности и арендаторам и в то же время избежать больших счетов.

Опубликовано 14 сентября 2020 г.

Что вы думаете?

29 Ответов

Об авторе

В квартире не нагреваются батареи: что делать, куда деваться?

Ежегодно многие потребители безуспешно пытаются решить вопрос, что делать, если батареи в квартире не очень теплые.

Необходимость устранения проблемы

Если отопительный сезон уже начался, а коммунальные службы не хотят отдавать тепло в квартиры, то нужно попробовать решить эту проблему. Бывает и так, что в разгар отопительного сезона батареи еле нагреваются, тогда потребители услуг центрального отопления начинают решать, куда обратиться.

Опытные юристы рекомендуют для начала звонить в соответствующий орган. Коммунальные предприятия должны реагировать на проблемы, которые выражаются в совершенно холодных радиаторах.В этом случае трубы могут быть горячими. На обращение потребителя следует откликнуться и в том случае, когда радиатор прогревается лишь частично. Один нагревательный элемент может оставаться холодным, а все остальные — горячими.

Перед обращением в соответствующие службы необходимо ознакомиться с температурными режимами в отапливаемых помещениях, прописанными в нормативной документации.

Процедура лечения

Если вы столкнулись с проблемой, когда батареи не нагреваются, что делать, обязательно решайте.Изначально нужно позвонить в диспетчерскую, которая отвечает за экономию тепла дома. Это может быть как частная, так и общественная организация. Необходимо записать время и номер подачи данной заявки, номер оператора, который ее принимает. В течение дня заявку необходимо обработать, по ее результатам на сайт направляется специалист. В его задачу будет входить осмотр теплового контура, а также измерение температуры в помещении. На основании информации составляется акт осмотра, один из экземпляров должен оставаться у собственника квартиры.Документ будет рассматриваться компанией в течение недели или меньше. Однако стоит помнить, что сроки соблюдаются не во всех случаях. Если после этого батареи не нагреваются, что делать, нужно решать дальше. На основании акта о предыдущих измерениях необходимо составить претензионный акт. Вам поможет юрист; в документе должно быть указано, что услуги оказаны ненадлежащим образом.

На что обратить внимание

Претензия должна быть оформлена в двух экземплярах, один из которых передается теплоснабжающей организации, а второй остается у потребителя.Обязательно отметьте дату отправки, это можно сделать заказным письмом. Однако на такие заявления коммунальщики реагируют достаточно быстро, и в этом случае может случиться так, что батареи не нагреваются. Что делать, решать нужно дальше.

Дальнейшие действия

Если жалоба осталась без внимания, а батареи по-прежнему не нагреваются, то вам следует выяснить, какие власти в вашем городе занимаются вопросами коммунального обслуживания. Сюда может входить администрация местного самоуправления, где находится отдел контроля над коммунальными услугами. Потребитель также может обратиться на горячую линию, где инспектор ответит на вопросы.

Если батарейки не греются, что делать, эта статья поможет вам определиться. Специалисты советуют параллельно подключаться к отделу защиты прав потребителей. Довольно редко, но все же иногда необходимо дойти до последней инстанции — прокуратуры и суда.

Самостоятельное решение проблемы холодных аккумуляторов

Если вы решили действовать самостоятельно, то можете подумать, какая проблема могла привести к низкой температуре радиатора.Самый частый случай — это воздушные пробки. Если в доме устанавливаются радиаторы последнего поколения, они должны быть снабжены краном Маевского, в нем есть отверстие для удаления воздуха. Обычно его устанавливают в верхней части аккумулятора, так как там скапливается воздух.

Если повернуть кран по часовой стрелке, можно услышать характерное шипение. После того, как вода начнет вытекать, кран можно закрыть. Чтобы убедиться, что воздух полностью выпущен, даже после того, как вода просочится внутрь, клапан можно держать наполовину открытым, так как воздух течет вместе с жидкостью.

Если в квартире плохо отапливаются батареи, что делать, конечно, важно определиться. Специалисты утверждают, что уменьшать объем воды в радиаторе надолго не стоит, эффективнее будет открыть кран через некоторое время. Это позволит перезапустить воду и воздух.

Причина: неправильное подключение

Неправильное использование байпаса, который служит адаптером, может привести к ухудшению характеристик радиатора. Этот элемент установлен перед радиатором, чтобы можно было снять аккумулятор.

Если температура в помещении вас не устраивает, то вполне возможно, что краны байпаса открыты. Это указывает на неправильную циркуляцию воды. Если в доме плохо греются батареи, практически все владельцы квартир пытаются решить, что им делать. В некоторых случаях причиной проблемы является неправильный выбор одно- или двухтрубной системы. Несмотря на то, что энергии воды должно хватить для обогрева, на подготовительном этапе необходимо провести расчет по объему батарей и по диаметру труб. Это очень важно, как и тип выбранной системы.

Причина: засорение системы

Еще бывает, что аккумулятор перестает нагреваться по причине того, что происходит засор. На протяжении нескольких десятилетий внутренние поверхности труб покрываются ржавчиной, перекрывающей доступ к водопроводу. При этом специалисты советуют очистить радиатор или заменить его.

Если вы столкнулись с проблемой, которая выражается в том, что аккумулятор в квартире плохо греется, что делать, где повернуть, мы обсуждали выше.Однако все это может быть и в элементарной щели. И если это так, то с помощью байпаса необходимо будет перекрыть поступление охлаждающей жидкости в радиатор, что позволит АКБ оставаться в рабочем состоянии. Если чистка сделана, лучше всего воспользоваться следующими советами.

Проводить такие работы необходимо при подаче теплоносителя под высоким давлением. Не стоит надеяться, что вся грязь выйдет из радиатора, если подсоединить шланг от водопроводного крана. Перед заменой батареи рекомендуется еще раз проверить соединения. Если вы пытаетесь решить вопрос, что делать, если аккумуляторы не нагреваются, а в радиаторе вы обнаружили много лишнего, то рекомендуется выполнить такие же действия по очистке в отношении всех остальных аккумуляторов в жилой дом.

Дополнительные причины

Случаи, когда в квартире низкая температура, не так уж редки. Охлаждающая жидкость может попросту не дойти до последнего радиатора по пути. Это может быть актуально в том случае, когда система неправильно рассчитана, либо диаметр труб не соответствует расчетному.Довольно часто соотношение объема воды к интенсивности и циркуляции выбирается неправильно.

Если вы все еще не знаете, что делать, если батареи плохо нагреваются, то важно обратить внимание еще и на то, справляется ли помпа со своей задачей.

Права арендаторов из штата Мэн: небезопасное или непригодное жилье

en español

Вы можете сначала посмотреть это видео, чтобы получить обзор. Тогда читайте подробности ниже.

Да.Закон штата Мэн дает арендаторам «подразумеваемую гарантию пригодности для жилья». Это означает, что домовладелец должен пообещать, что ваш дом безопасен и пригоден для проживания.

Примеры нарушений арендодателем:

вода непитьевая
нет тепла или слишком мало тепла зимой
сочетание проблем, таких как протекающие потолки, небезопасная система отопления, разбитые окна и тараканы

Система отопления должна обеспечивать обогрев жилого помещения минимум до 68 °.

Узнайте больше о тепловых проблемах и о том, что с ними делать.

Шаг первый
Попросите арендодателя решить проблему. Если он ничего не делает, возможно, вы захотите дополнить его письменным требованием . Сохраните копию своего письма.

Шаг второй
Позвоните в мэрию или городское управление и спросите о любых жилищных кодексах, которые могут применяться к вашему зданию. Если в вашем городе есть инспектор по соблюдению строительных норм, вы можете попросить его осмотреть ваш дом и отправить домовладельцу письмо с требованием исправить любые нарушения кодекса.Закон штата также требует, чтобы в каждом городе был санитарный врач, который мог бы проверить и приказать исправить нездоровые условия (или освободить здание). Кроме того, в каждом городе должен быть местный инспектор по сантехнике для обеспечения соблюдения государственных и местных правил, касающихся сантехники.

Шаг третий
Если вы не можете получить местную помощь, вы можете получить помощь или другие направления в следующих государственных учреждениях:

Опасность возгорания :
Управление государственной пожарной охраны
Инспекционный отдел
626-3880 Телетайп: 287-3659
Проблемы с электропроводкой :
Старший электротехнический инспектор
624-8519 (чтобы оставить голосовую почту инспектору) или
624-8603 (общие запросы)
TTY: 1-888-557-6690
Проблемы с водопроводом :
Инспектор по сантехнике
624-8639 Телетайп: 1-888-557-6690
Сточные воды, питьевая вода и радон :
Отдел гигиены окружающей среды DHHS
Телетайп: 1-800-606-0215 
Программа по очистке сточных вод: 287-5689
Питьевая вода: 287-2070
Радон: 287-5676
Плесень :
Отделение местного общественного здравоохранения
287-6227
Программа санитарной инспекции:
287-5671

Кроме того, некоммерческое агентство Maine Indoor Air Quality Council (626-8115) является надежным источником полезной информации.

Вы можете пройти тестирование или попросить ваших детей проверить на свинец. Спросите своего семейного врача или в клинике о тестах на свинец. Если тест вашего ребенка покажет очень высокий уровень свинца, лаборатория сообщит об этом программе предотвращения отравления свинцом в детстве в Огасте (см. Ниже). Они могут бесплатно осмотреть ваш дом и приказать домовладельцу удалить свинец. Эта программа также предоставляет другую помощь и информацию.

Если вы хотите проверить краску или воду в своем доме на наличие свинца, обратитесь за помощью к домовладельцу или позвоните в одно из этих государственных агентств:

Лаборатория тестирования здоровья и окружающей среды по тел. 287-2727 (Тестирование воды)
Жилищное управление штата Мэн 1-800-452-4668 (Проверка окраски; они также могут проверить на содержание свинца в почве, где играет ваш ребенок.)

Некоторые программы действий сообщества (CAP) также могут помочь вам с тестированием на пыль.

Для получения дополнительной информации обращайтесь

Если ваш маленький ребенок пострадал из-за того, что домовладелец не сообщил вам об известных опасностях, связанных с свинцом, или не предупредил вас о других необходимых предупреждениях, он может быть оштрафован или вынужден выплатить вам компенсацию за ущерб. Получите юридическую консультацию.

Для всех объектов, построенных до 1978 года, домовладелец должен уведомить вас за 30 дней до проведения любого ремонта или ремонта, который нарушает покраску на основе свинца.Это уведомление включает в себя надписи на всех входных дверях и заказное письмо для всех жилых единиц в здании. Или домовладелец может разместить уведомления и получить подписанный письменный отказ от взрослого в каждой квартире. Отказ от прав должен содержать конкретные предупреждения. Ваш арендодатель может быть оштрафован на сумму до 500 долларов за каждое нарушение этих правил уведомления. Если вы считаете, что вам или вашим детям был причинен вред из-за того, что домовладелец не уведомил вас, вы можете сообщить о нарушении своему местному окружному прокурору или в отдел защиты прав потребителей Генерального прокурора штата Мэн.

Цель этого закона — убедиться, что у вас есть возможность защитить себя и своих детей от свинцовой пыли во время работы. Кроме того, арендодатель должен использовать безопасные для свинца методы, чтобы свести к минимуму опасность.

Подробнее о свинцовой краске.

Постельные клопы стали гораздо более обычным явлением в штате Мэн. От них сложно избавиться. Как и в случае с другими вопросами, касающимися здоровья и безопасности, первым делом необходимо связаться с домовладельцем и попросить его профессионально обработать здание.Вам и другим людям в здании также необходимо будет предпринять шаги для решения проблемы.

Перед сдачей в аренду:

Арендодатель снимает квартиру, если он знает (или подозревает) о клопах. Он также должен сообщить вам, есть ли в других соседних квартирах дома проблемы с клопами.

Перед сдачей в аренду поинтересуйтесь, когда квартира и соседние квартиры:

были в последний раз проверены на клопов, а
не содержит клопов.

Арендодатель должен дать вам честный ответ.

Что произойдет, если моя квартира заразится клопами после того, как я перееду?

Во-первых, вы должны немедленно сообщить об этом арендодателю. Для создания записи, вероятно, будет хорошей идеей сделать это в письменной форме. Получите образец письма здесь. После этого и вы, и ваш домовладелец должны приложить усилия, чтобы решить проблему. Вот как это работает:

После того, как вы уведомите арендодателя, он должен осмотреть вашу квартиру в течение 5 дней.
Затем ваш домовладелец должен связаться с сертифицированным государством экспертом по борьбе с вредителями в течение 10 дней после осмотра и обнаружения клопов.
Затем ваш домовладелец должен предпринять все разумные шаги для решения проблемы на основе рекомендаций эксперта.
Вашему арендодателю и специалисту по борьбе с вредителями, вероятно, потребуется доступ к вашей кровати, мебели и другим вещам. Они должны уважать вашу конфиденциальность, но в то же время проводить все необходимые проверки, чтобы решить проблему. Чтобы избавиться от клопов, нужно сотрудничать. Ваш арендодатель должен сообщить вам стоимость вашего участия в процессе.

ПРИМЕЧАНИЕ. Ваш домовладелец должен всегда уведомлять вас за 24 часа, прежде чем войти в вашу квартиру или отправить специалистов по борьбе с вредителями, за исключением чрезвычайных ситуаций.См. Права арендаторов из штата Мэн: арендодатель входит в ваш дом.

Что делать, если я не могу позволить себе «сотрудничать»?

Чтобы избавиться от клопов, вас могут попросить переместить мебель, постирать одежду, постельное белье или предпринять другие шаги, чтобы облегчить процесс. Если вы не можете себе этого позволить или не можете это сделать, арендодатель может предпринять необходимые шаги и взимать с вас плату за любые расходы, специфичные для вас (например, перемещение мебели или стирка постельного белья). Если ваш домовладелец оплачивает эти расходы за вас, после того, как сначала сообщил вам, сколько они будут, он может попросить вас возместить эти расходы в течение 6-месячного периода (или дольше, по договоренности).

Что мне делать, если арендодатель ничего не предпринимает, чтобы избавиться от клопов?

Вы можете подать на арендодателя в суд. Вы можете получить как минимум 250 долларов или «фактический ущерб» (независимо от того, что вы потеряли). Вы должны показать это:

проблема не возникла;
вы устно или письменно уведомили арендодателя о проблеме, когда узнали о ней;
домовладелец не принял оперативных мер по избавлению от клопов; и
Вы не должны были вернуть арендную плату арендодателю на момент подачи уведомления.

Примечание. Если домовладелец попытается выселить вас в течение шести месяцев с момента подачи жалобы, закон может защитить вас. См. Защита от возмездия.

Наконечники

Убедитесь, что вы правильно определили ошибку. Вы можете отправить образцы в лабораторию насекомых Университета штата Мэн.
Не собирайте кровати, матрасы и другую старую мебель с улицы или со свалки.
При переезде на новое место из места, где обитают клопы, убедитесь, что вы не приносите клопов или их яйца с собой в свои вещи.(См. Связанные статьи ниже.)

Вот полезный ресурс о постельных клопах, о том, как их идентифицировать и как от них избавляться:

Постельные клопы: Энтомологический университет Кентукки

Некоторые домовладельцы штата Мэн использовали в качестве лечебного средства высокотемпературную обработку. (Арендодателям и домовладельцам следует проконсультироваться с квалифицированным, опытным экспертом.)

Если вы считаете, что у вас плесень, попросите арендодателя найти и устранить проблему с водой, которая приводит к росту плесени, а затем устранить любые повреждения, вызванные водой.Если это не сработает, выполните указанные выше действия. Обратитесь к арендодателю еще раз, чтобы получить сведения от местного врача и врача, если вы можете их получить.

Государственная лаборатория тестирования здоровья и окружающей среды больше не занимается тестированием плесени. Некоторые частные лаборатории проводят тестирование, но это дорого.

За дополнительной информацией обращайтесь:

Да. Во всех квартирах в спальнях или рядом с ними должны быть установлены сигнализаторы дыма и угарного газа. Любая сигнализация угарного газа в квартире, которую необходимо заменить после 1 января 2016 года, должна быть заменена сигнализацией, работающей от электричества с резервной батареей или от одноразовой батареи, которой хватит на 10 лет.В многоквартирных домах более трех этажей во всех коридорах должны быть установлены дымовые извещатели. Все новые дымовые извещатели, установленные после октября 2009 года, должны подключаться к стене и иметь резервную батарею.

В частных домах, построенных или отремонтированных после 1981 года, также должны быть установлены дымовые извещатели. Любой ремонт, который добавляет спальню, должен включать сигнализацию угарного газа. Если этот ремонт будет произведен после 1 января 2016 года (или если сигнализация, требуемая этим законом, должна быть заменена после 1 января 2016 года), новая сигнализация угарного газа должна работать на электричестве с резервной батареей.Все новые дымовые извещатели, установленные после октября 2009 года, также должны быть подключены к стене и иметь резервную батарею.

Если вы глухой или слабослышащий, вы можете запросить неслышный сигнал тревоги. Если арендодатель откажется, вы можете положить его себе и вычесть фактическую стоимость из арендной платы. (См. Ниже.)

Любая дымовая сигнализация, расположенная в пределах 20 футов от кухни или ванной комнаты с ванной или душем, должна быть детектором дыма фотоэлектрического типа.

Арендодатели могут быть оштрафованы на сумму до 500 долларов за каждое нарушение этих правил.

Арендаторам следует:

Периодически проверять сигналы тревоги
Убедитесь, что батарейки исправны
Не отключать будильники, а
Уведомить арендодателя в письменной форме, если сигнализация не работает должным образом.

Радон — это газ, который вы не видите или не чувствуете по запаху, который может быть вредным для вашего здоровья. Согласно DHHS штата Мэн, радон является второй по значимости причиной рака легких. К 1 марта 2014 года домовладелец должен провести тест на радон в вашем доме.Он должен повторять тестирование каждые 10 лет по требованию арендатора, если нет работающей системы смягчения последствий радона. Как правило, лицо, проверяющее воздух в вашем здании, должно быть зарегистрировано в Департаменте гигиены окружающей среды штата DHHS. (Есть некоторые исключения для тестирования, проводимого арендодателем или арендатором.) Ваш арендодатель должен уведомить вас в письменной форме о результатах последнего теста на радон, когда вы заключаете договор аренды. Если спросят, домовладелец должен сообщить потенциальному арендатору об уровне радона в здании.Чтобы помочь арендодателям соблюдать требования, DHHS выпустил эту стандартную форму раскрытия информации. Для получения дополнительной информации о радоне см. Информационный листок по радону DHHS и Домашнюю страницу DHHS по радону в штате Мэн.

Арендодатель не обязан устранять проблемы с радоном. Арендодатель, решивший устранить проблему, должен нанять лицензированного специалиста по смягчению воздействия радона. Если уровень радона превышает 4,0 пикокюри на литр воздуха, арендатор может освободить помещение, уведомив арендодателя за 30 дней.

Нарушение этих требований может повлечь за собой штраф в размере 250 долларов США за каждое нарушение.Непредоставление необходимого уведомления также означает, что домовладелец нарушил «подразумеваемую гарантию пригодности для проживания людей в штате Мэн». Арендодатели также должны сообщать о результатах в DHHS штата Мэн.

Иногда, если ремонт не слишком серьезный, можно «починить и списать». Вы можете решить проблему и вычесть стоимость ремонта из арендной платы за следующий месяц. Вот правила:

(1) Ваша проблема должна быть связана с тем, что делает ваш дом вредным для здоровья или небезопасным. Примеры:

(2) Вы должны иметь возможность решить проблему менее чем за 500 долларов или половину вашей ежемесячной арендной платы, в зависимости от того, какая сумма больше.Например:

Если ваша арендная плата составляет 800 долларов в месяц, вы можете потратить до 500 долларов на ремонт.
Если ваша арендная плата составляет 1200 долларов, вы можете потратить до 600 долларов.
Эта сумма увеличивается до двукратного размера вашей месячной арендной платы, если ваше здание находится под выкупом права выкупа.

(3) Вы, ваша семья или ваши гости не были причиной проблемы.

(4) Прежде чем решить проблему, вы должны написать письмо арендодателю. Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении.В письме попросите арендодателя устранить опасное состояние в течение 14 дней или раньше, если возникнет чрезвычайная ситуация. Скажите ему, что, если он не сделает ремонт, вы отремонтируете его и вычтете стоимость из вашей арендной платы. (У нас есть бланк письма, который вы можете использовать. Для его просмотра вам понадобится Adobe Acrobat Reader. Если вам нужна помощь в загрузке этого бесплатного программного обеспечения, перейдите сюда.) Если арендодатель предлагает решить проблему, вы должны впустить его в свой дом, чтобы сделать ремонт. См. Права арендаторов из штата Мэн: арендодатель входит в ваш дом.

(5) Если у вас есть работа, то и работа, и материалы должны быть хорошего качества. Если ваша проблема связана с отоплением, водопроводом или электричеством, вам необходимо обратиться к квалифицированному рабочему для ремонта.

(6) После завершения работ отправьте арендодателю копию счета. Сохраните оригинал счета. Затем вы можете вычесть стоимость из арендной платы.

Вот еще несколько ограничений по «ремонту и вычету»:

Вы не можете использовать «ремонт и вычет», если арендодатель проживает в вашем доме и в нем менее 5 квартир.
Если вы делаете ремонт самостоятельно, вы можете вычесть стоимость деталей и материалов, но не работу.
Члены вашей семьи также не могут взимать плату за труд.
Вы не можете привлекать к ответственности арендодателя, если кто-то пострадает при ремонте.

Что делать, если ремонт стоил более 500 долларов США или половины моей ежемесячной арендной платы (или 2-х месячной арендной платы, если здание находится в отчуждении)?

Вы и ваши соседи можете использовать метод «починить и списать» вместе, чтобы решить более серьезную проблему.Например, в вашем доме может быть плохая крыша или печь, ремонт которой стоит немало. Если бы у вас было 8 арендаторов, каждый из которых платит 800 долларов в месяц, вы могли бы заплатить за ремонт стоимостью до 4000 долларов (8 x 500 долларов).

Внимание: Мы не знаем никого, кто пробовал это раньше в штате Мэн. Если вы хотите попробовать групповую «починку и вычет», попробуйте сначала поговорить с юристом.

Мой домовладелец просто перестал оплачивать счета за коммунальные услуги. Что я могу делать?

Вы соглашались, что арендодатель будет оплачивать коммунальные услуги, такие как свет, электрическое отопление, топливо или воду.Потом перестали платить. Вы можете легально зарегистрировать счет на свое имя, оплатить счет, а затем вычесть его стоимость из арендной платы.

Если это не сработает, вы можете подать в суд на арендодателя за «фактический ущерб» (ваши убытки). Суд также может обязать арендодателя оплатить судебные издержки и гонорары адвоката.

Узнайте больше о том, как ваш город может помочь вам с отоплением и коммунальными услугами.

Нет. Вам грозит выселение, и вам все равно придется платить за аренду, пока вы там живете.Поговорите с юристом, прежде чем вы решите прекратить платить арендную плату.

Исключение из правил: Если ваша квартира сгорает или повреждена настолько, что вы больше не можете в ней жить (и это не ваша вина), вам не нужно платить арендную плату со дня, когда вас вынудили выселить.

Предупреждения арендодателя о судебном иске может быть достаточно, чтобы заставить его решить проблему. В противном случае вы можете либо переехать, либо подать в суд.

Чтобы выиграть судебный процесс, вы должны пройти следующие тесты:

Ваша проблема должна быть серьезной — что-то, что делает ваш дом небезопасным или вредным для здоровья.
Проблема не в вас, в вашей семье или в гостях.
Вы должны сообщить арендодателю о проблеме в письменной форме в разумные сроки и дать ей разумное время для ее устранения. (Сказать управляющему зданием или кому-то еще, кто собирает арендную плату за арендодателя, может быть достаточно. Но лучший способ доказать, что арендодатель знал о проблеме, — это направить ей письменное уведомление и сохранить копию.) Получите здесь образец формы.
Вы должны быть полностью в курсе своих арендных платежей на момент отправки письменного уведомления арендодателю.

Если ваш домовладелец не решит проблему в разумные сроки после того, как вы подадите письменное уведомление, поговорите с юристом о том, чтобы обратиться в суд, или самостоятельно подайте жалобу в Суд мелких тяжб. (Если вам нужны быстрые меры, обращение в суд мелких тяжб может занять слишком много времени.)

На судебном слушании судья решит, предоставил ли арендодатель вам безопасное и здоровое место для проживания. Судья может назначить любое из следующих средств правовой защиты:

, что ваш домовладелец ремонтирует квартиру
, чтобы ваша арендная плата была меньше, пока арендодатель не произведет ремонт
, что арендодатель вернет вам часть уплаченной вами арендной платы

№Арендодатель не может заставить вас принять небезопасное или непригодное жилье. Вы можете добровольно согласиться жить в определенных небезопасных или непригодных условиях. Договор не действителен, если:

письменно
в нем указано, в каких именно небезопасных условиях вы согласились жить.
в нем указано, на сколько именно была снижена арендная плата из-за небезопасных условий.

Подробнее об отсутствии тепла или других основных коммуникаций

Закон штата Мэн предусматривает некоторые дополнительные меры защиты для арендаторов, чьи дома стали небезопасными из-за насилия.Подробнее читайте здесь.

Частично обновлено сентябрь 2011 г., октябрь 2013 г. и октябрь 2015 г.

Жилье

Что нужно для того, чтобы арендуемая единица стала пригодной для жилья?

Каждое арендуемое жилое помещение в Орегоне, независимо от того, насколько низкая арендная плата, должно соответствовать определенным стандартам безопасности, здоровья и чистоты. Это так называемые стандарты «обитаемости».

Если ваш дом не соответствует этим стандартам, то по закону штата Орегон справедливая арендная стоимость вашего дома будет меньше суммы, которую вы согласились заплатить, и ваш домовладелец может быть должен вам деньги за каждый месяц, который проходит без устранения проблем.

Прокат должен быть водонепроницаемым и защищенным от непогоды. Двери и окна должны быть герметичными, а крыша, пол и стены должны защищать от ветра и дождя. Окна должны запираться, а все внешние двери должны иметь рабочие замки. Эти замки должны правильно работать с ключами, которые домовладелец предоставляет арендатору.

В агрегат должна подаваться горячая и холодная вода через соответствующие приспособления, подключенные к канализации. Вода должна быть безопасной для питья, а водопроводная система должна быть пригодна для нормального использования и находиться в хорошем рабочем состоянии.

Агрегат должен иметь источник (или источники) тепла, достаточный для нагрева всего агрегата. Система отопления должна быть смонтирована правильно, быть безопасной и исправной. Электрооборудование, освещение и электропроводка должны быть правильно установлены во время установки, а также должны быть пригодны для нормального использования и поддерживаться в хорошем рабочем состоянии.

Агрегат должен быть защищен от опасностей возгорания, и домовладелец должен установить в агрегате хотя бы один работающий дымовой извещатель. Арендаторы должны проверять дымовые извещатели не реже одного раза в шесть месяцев.Арендаторы несут ответственность за замену батарей в детекторах дыма. Арендодатель должен предоставить арендатору письменное уведомление, содержащее инструкции по проверке детектора дыма, когда арендатор впервые вступает во владение помещением.

Если арендуемая единица включает бытовую технику, она должна быть в хорошем рабочем состоянии. Бытовая техника включает плиты, холодильники, кондиционеры и вентиляторы. Иногда системы кондиционирования и вентиляции могут обслуживать большое здание и не обязательно размещаются в каком-либо конкретном помещении; даже в этом случае домовладелец обязан содержать их для использования в отдельных квартирах.Арендодатель также должен содержать лифты в исправном состоянии. Эта обязанность распространяется не только на отдельную квартиру арендатора, но и на общие помещения, такие как коридоры и лестницы в многоквартирном комплексе. Полы, стены, потолки, лестницы и перила необходимо поддерживать в хорошем состоянии.

Для договоров аренды, заключенных 1 июля 2010 г. или после этой даты, домовладелец должен оборудовать все съемные квартиры источником угарного газа с работающим детектором угарного газа, установленным домовладельцем. Это требование распространяется на жилье, если у объекта есть гараж, напрямую соединенный с жилым помещением.Даже если гаража нет, блок должен иметь детекторы угарного газа, если он содержит какой-либо прибор, камин, обогреватель или источник для приготовления пищи, использующий уголь, керосин, дрова, нефтепродукты, природный газ или любое другое топливо, которое может выделять окись углерода. когда он сгорает. (Природный газ, как правило, является «чистым» ископаемым топливом, но если он не горит должным образом или если прибор имеет механическую проблему, он может выделять окись углерода.)

Все договоры аренды, заключенные после 1 января 2010 г., должны раскрыть политику арендодателя в отношении курения.В раскрытии должно быть указано, запрещено ли курение в помещении, разрешено во всем помещении или разрешено в ограниченных местах в помещении. Если политика в отношении курения разрешает курение в ограниченных местах на территории, в раскрытии информации должны быть указаны зоны на территории, где курение разрешено. Арендаторы, которые серьезно относятся к курению или у которых есть какие-либо дополнительные опасения по поводу того, где они и другие арендаторы могут и не могут курить, должны попросить арендодателя выразить эти опасения в письменной форме.

Все договоры аренды, заключенные после января.1 января 2010 г. также должно быть указано, находится ли жилая единица в «100-летней пойме».

Если арендуемое жилье было построено до 1978 года, домовладелец должен сообщить в письменной форме о наличии известных опасностей, связанных с краской на основе свинца и красками на основе свинца в арендуемом жилище.

Арендодатель должен убедиться, что здание, пристройки и территория чистые и не содержат мусора, грызунов и насекомых на момент заключения договора аренды. Когда арендатор въезжает, вся собственность должна быть в безопасности — внутри и снаружи — и место должно быть чистым.Во время аренды домовладелец несет постоянную ответственность за поддержание чистоты, приличия, здоровья и безопасности во всех помещениях, находящихся под его контролем.

А как насчет сбора и переработки мусора?

Если арендуемая квартира находится в Портленде, арендодатель должен предоставить достаточное количество мусорных контейнеров в хорошем и чистом состоянии для всех арендаторов, которые занимают здание или помещения, состоящие из четырех или более жилых домов. В противном случае арендатор должен предоставить такие контейнеры, если между арендодателем и арендатором не оговорено иное.В зависимости от местного законодательства и любого письменного соглашения между арендодателем и арендатором в районах за пределами Портленда арендодатель также должен предоставить достаточное количество мусорных контейнеров и организовать их вывоз. Наконец, в любом городе или округе, где есть многосемейная служба утилизации, домовладелец с пятью или более единицами на одном участке земли должен предоставить место для вторсырья и регулярного сбора их.

Каковы обязанности арендаторов в отношении проживания?

Если вы арендатор, то после въезда на вас также будут возлагаться определенные обязанности по сохранению пригодности места для проживания.Вы должны разумно использовать помещения, бытовую технику, сантехнику и оборудование. Вы должны содержать арендуемые помещения в чистоте, санитарных условиях и без мусора. Вы должны удалить мусор правильно и безопасно.

Вы должны проверять детекторы дыма и детекторы угарного газа не реже одного раза в шесть месяцев и при необходимости заменять батареи в детекторе дыма. Сообщите арендодателю в письменной форме, если датчик дыма или датчик угарного газа, предоставленный арендодателем, не работает должным образом. Не вынимайте батарейки из исправно работающего детектора дыма или детектора угарного газа и не трогайте их.

Вы не должны намеренно или по неосторожности уничтожать, портить, повреждать или удалять какую-либо часть арендуемой собственности. Как арендатор, вы также несете ответственность за действия своей семьи и всех, кто находится в помещении с вашего разрешения.

Как насчет ремонта арендуемой квартиры?

Немедленно сообщайте арендодателю обо всех проблемах, связанных с обитаемостью или другими проблемами, и дополняйте устное сообщение письменным сообщением об этом. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! » Хотя от вас это не требуется, может оказаться более полезным сообщать о таких проблемах в письменной форме.Если вы хотите отремонтировать, то домовладелец принимает меры против вас.

Существуют особые обстоятельства, когда вы и арендодатель можете договориться о том, что вы проведете определенные ремонтные работы или улучшения, или вы можете сделать ремонт и вычесть стоимость из арендной платы. Чтобы узнать, как этот процесс должен быть выполнен, прочтите « Как сделать ремонт ».

Что делать, если аренда была отклонена?

В редких случаях домовладелец может арендовать жилье, которое было осуждено государственным учреждением по соображениям здоровья или безопасности.Если арендодатель делает это осознанно, арендатор может немедленно прекратить аренду, просто уведомив арендодателя, и может взыскать либо арендную плату за два месяца, либо вдвое больше, чем арендатор понес в результате нарушения, в зависимости от того, что больше.

Государственное учреждение может отказать в аренде после въезда арендатора. Если осуждение не было вызвано неправильным использованием арендатором собственности, арендатор имеет право немедленно прекратить аренду, просто уведомив арендодателя. Точно так же, если осуждение не было ошибкой арендодателя, арендодатель может прекратить аренду, направив арендатору письменное уведомление за 24 часа.В любом случае домовладелец должен вернуть все залоги и предоплаченную арендную плату в течение 14 дней.

Арендодатель, который знал или должен был знать об условиях, представляющих неминуемую и серьезную угрозу здоровью или безопасности жильцов, может нести ответственность за денежный ущерб в размере арендной платы за два месяца или в два раза превышающих ущерб, понесенный арендатором в качестве арендатора. результат нарушения, в зависимости от того, что больше. Арендатор также может расторгнуть договор аренды, просто сообщив об этом домовладельцу.

Арендаторам, которые находятся в ситуациях, представляющих серьезную угрозу их здоровью или безопасности, следует обращаться за юридической консультацией по поводу своих прав.

Юридический редактор: Трой Пикард, январь 2016 г.

Вот что делать, если в вашей квартире этой зимой не будет тепла — Бэттери-Парк-Сити — Нью-Йорк

В Нью-Йорке есть четкие правила, регулирующие минимальную температуру в зданиях в «теплый сезон». Просмотр полной подписи

Shutterstock

По мере того, как дни становятся холоднее, ваша квартира должна начать нагреваться.

В Нью-Йорке действуют четкие правила, регулирующие минимальную температуру в зданиях во время «теплового сезона» — периода времени, в течение которого домовладельцы должны обеспечивать тепло в зависимости от температуры на улице и времени суток.

По состоянию на 6 октября городской департамент сохранения и развития жилищного строительства уже получил 1 036 жалоб в связи с текущим отопительным сезоном, при этом наибольшее количество жалоб поступило 1 октября — в первый день вступления в силу постановлений.

В прошлом году в агентство поступило 237 622 жалобы, сообщается на его сайте.

Вот что нужно знать о тепле в своей квартире этой осенью и зимой:

Когда сейчас теплый сезон?

Тепловой сезон длится с 1 октября по 31 мая в Нью-Йорке. Арендодатели также должны обеспечивать горячую воду постоянной температурой не менее 120 градусов по Фаренгейту 365 дней в году.

Насколько тепло должно быть в моей квартире?

Во время отопительного сезона владельцы недвижимости должны соблюдать правила относительно того, насколько тепло в их домах.

• С 6 утра до 10 вечера, если температура на улице опускается ниже 55 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов.

• Между 22:00 и 6 часов утра, если температура на улице опускается ниже 40 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 55 градусов по Фаренгейту.

Что делать, если в моей квартире не работает отопление?

Позвоните своему домовладельцу или супервизору, чтобы сообщить о проблеме.Если жара не начинается, вы можете подать жалобу в HPD, позвонив по номеру 311 или посетив 311ONLINE. Вы также можете регистрировать жалобы с помощью городского мобильного приложения 311.

Вы также можете проверить статус своей жалобы или найти нарушения, связанные с открытием отопления и горячего водоснабжения в ваших зданиях, посетив веб-сайт HPD.

Если ситуация не была исправлена, несмотря на то, что сообщила об этом домовладельцу и 311, следующим шагом может стать жилищный суд.

СВЯЗАННЫЕ

► Слишком жарко или слишком холодно: как пережить зиму в вашей квартире
► Как исправить тепло в вашей квартире

Гарантия пригодности для жилья —

шек.

Что такое гарантия пригодности для проживания?

Обещание, что арендодатель сохранит в арендуемом доме безопасность для проживания.

И вы, и арендодатель обязаны поддерживать арендуемую собственность в хорошем состоянии.

Арендодатель должен…

• Предоставить вам арендуемую квартиру в безопасном, чистом и пригодном для жизни состоянии.

• Соблюдайте санитарные и жилищные нормы.

• Приложите все разумные усилия для содержания общих частей в чистоте и надлежащем состоянии.

• Обеспечить и поддерживать в хорошем и безопасном рабочем состоянии следующее (если оно есть на момент подписания договора аренды):

Электросистемы,
Сантехника (постоянная подача горячей и холодной воды в разумных пределах),
Сантехника,
Отопление, вентиляция и кондиционирование (постоянная подача тепла),
Лифты, и
Поставляется бытовая техника, чтобы побудить вас заключить договор аренды.

Арендатор должен…

• Соблюдайте нормы здравоохранения и жилищного кодекса, применимые к арендаторам.

• Держите дом в чистоте.

• Не портить, не повреждать, не разрушать и не удалять какие-либо части дома.

• Соблюдайте все разумные правила и нормы собственности.

• Вернуть дом арендодателю в чистом и надлежащем состоянии.

Убедитесь, что детекторы дыма работают и не отключены (при необходимости замените батареи).

• Используйте их разумным образом:

Электросистемы,
Сантехника,
Сантехника,
Отопление, вентиляция и кондиционирование,
Лифты (при наличии),
Сооружения и техника

Если арендодатель или арендатор не делают этого, закон гласит, что вы можете подать иск в суд. Во-первых, домовладелец или арендатор должны уведомить об этом и в разумные сроки для решения проблемы.

Что делать, если арендодатель не соблюдает закон?

Вы должны уведомить арендодателя о проблеме и предоставить разумное время для ее устранения.Отметьте дату на уведомлении и сохраните копию для себя. Вы должны предоставить домовладельцу доступ к устройству для ремонта.

Если домовладелец не устранит проблему в разумные сроки, закон гласит, что вы можете подать в суд. Однако, если вы каким-либо образом нарушите договор аренды, домовладелец может попытаться выселить вас.

В отличие от некоторых штатов, в Индиане нет закона, позволяющего арендаторам удерживать арендную плату или производить ремонт и вычитать ее из арендной платы.

Как правило, если вы не платите арендную плату, вас могут выселить.Возможны очень ограниченные случаи, когда вы можете отремонтировать и вычесть, но сначала вам следует поговорить с юристом.

Что еще я могу сделать, если условия плохие?

Вы можете связаться с местным советом по здравоохранению или отделом соблюдения кодекса, чтобы сообщить об условиях в вашем доме.

В моем договоре аренды говорится, что арендатор — единственный, кто отвечает за техническое обслуживание. Это правда?

Нет. Закон применяется, даже если в договоре аренды сказано, что это не так. От него нельзя отказаться.

В договоре аренды может быть что-то сказано о том, кто несет ответственность за такие вещи, как мелкий ремонт, уход за газоном и т. Д. Требования этого закона по-прежнему будут применяться. Подать иск в суд может как арендатор, так и домовладелец. Они могут получить убытки, заказы на ремонт и гонорары адвокатам. Однако, если арендатор нарушает договор аренды, большинство арендодателей могут просто подать заявление о выселении.

Вы можете самостоятельно подать иск в суд мелких тяжб (до 6000 долларов США). Вы также можете нанять адвоката, который будет представлять вас, потому что, если вы выиграете дело, домовладельцу может быть приказано оплатить ваши гонорары.

Детекторы дыма

Отдельный закон требует, чтобы арендодатели предоставляли детекторы дыма, а арендатор письменно подтверждал, что в квартире есть работающий детектор дыма.

Каждый домовладелец должен установить батарейный или проводной детектор дыма. Если арендатор направляет письменное уведомление о замене или ремонте детектора дыма, домовладелец должен сделать это в течение 7 рабочих дней после уведомления.

Сообщайте о нарушениях местному прокурору. Запросите инспекцию в государственной пожарной службе.

ред. 14.05